نقش مهارت های مدیران در ارتقای عملکرد نیروی انسانی (مطالعه موردی آموزش و پرورش شهرستان مهاباد)

مهارتهای مدیران، یکی از مطالب مهم در تحقیقات مدیریتی است. مجهز بودن مدیران بخصوص مدیران آموزشی به مهارتهای مورد نیاز جهت بهبود عملکرد حیطه مدیریتی خود از اهمیت خاصی برخوردار است. هدف از تحقیق حاضر بررسی میزان مهارتهای مدیران مدارس شهرستان مهاباد و تعیین رابطه این مهارتها با عملکرد معلمان می باشد. روش تحقیق از نوع پیمایشی – توصیفی با هدفی کاربردی است. جامعه آماری تحقیق 1698 نفر که شامل کلیه معلمان آموزش و پرورش در سال تحصیلی 93-92 است. نمونه آماری 313 نفر برآورد گردید. روش نمونه گیری به صورت تصادفی ساده بود. داده ها با استفاده از پرسشنامه ای محقق ساخته که روایی آن با نظر صاحب نظران و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ (α>96%) مورد تأیید و گردآوری شدند. نتایج با استفاده از نرم افزار SPSS و آزمونهای کولموگروف- اسمیرنوف، همبستگی و توزیع دوجمله ای تجزیه و تحلیل شدند. داده های دموگرافیک نشان داد که 51/3 درصد نمونه آماری مرد و 48/7 درصد خانم بودند. میانگین مهارتهای سه گانه (ادراکی، انسانی و فنی) مدیران از دیدگاه معلمان (3/8253) برآورد شد. همچنین عملکرد معلمان با میانگین (3/8544) ارزیابی شد. براساس رتبه بندی فریدمن، مهارت فنی با امتیاز (2/27) در رتبه اول و مهارتهای انسانی و ادراکی در رتبه های بعدی قرار گرفتند. بین مهارتهای سهگانه مدیران و عملکرد معلمان ضریب همبستگی اسپیرمن به مقدار (r=0/758) محاسبه شد که بیانگر آن بود، مهارتهای ادراکی با ضریب (r=0/8) از ارتباط قوی تری نسبت به دیگر مهارتها با عملکرد معلمان برخوردار است. با توجه به این که بین مهارتهای سه گانه مدیریتی مدیران و عملکرد معلمان رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد و مهارتهای ادراکی از ارتباط قوی تری نسبت به دیگر مهارتها با عملکرد معلمان برخوردار است، پیشنهاد می شود اداره آموزش و پرورش با برگزاری دوره های تخصصی به منظور ارتقای سطح دانش مهارتهای مدیریتی مدیران، بتواند گامی مهم در رسیدن به سیاست های سازمانی خود بردارد.

Keywords:

مهارت های مدیران , مهارت فنی , مهارت انسانی , مهارت ادراکی , عملکرد