شالوده اخلاقی بازاریابی رابطه ای با رویکرد اخلاقیان فضیلت محور

Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 782

This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

EMASS01_200

تاریخ نمایه سازی: 25 مهر 1393

Abstract:

بازاریابی رابطه ای با وجود اینکه مدت زیادی است که توسط دانشمندان مورد بررسی قرار گرفته، اما به ندرت به بررسی مبنای اخلاقی این رویکرد جدی پرداخته شده است. بدین منظور مطالعه حاضر با هدف بررسی و توسعه شالوده غنی کنونی بازاریابی رابطه ای با استفاده از ارائه مدلی به دفاع از مفهوم اخلاقیات فضیلت محور در بازاریابی پرداته است. این پژوهش از نوع تحقیقات کاربردی می باشد که به دلیل ماهیت موضوع، توصیفی بوده و برای گردآوری اطلاعات از روش مطالعات کتابخانه ای استفاده شده است. نتایج مطالعه حاضر از این واقعیت حکایت می ک ند که بازاریابی رابطه ای به طور ذاتی یک عمل اخلاقی است، چون تداوم روابط بدون شالوده اخلاقی ثابت، نمی تواند ایجاد و یا حفظ شود. همچنین نتایج تحلیل مدل مورد بررسی نشان می دهد بر مبنای اخلاقیات فضیلت محور، بازاریابی رابطه ای دارای سه مرحله ایجاد، حفظ و تقویت می باشد که هر مرحله متناسب با یک فضیلت اخلاقی اصلی است و در نهایت کل فرآیند بوسیله چندین فضیلت تسهیل کننده دیگر (از جمله درستی، ا نصاف، احترام و همدلی) احاطه می شود.

Authors

وحید شعبانی

کارشناس بانک مهر اقتصاد

سیدمجتبی میرآقایی

کارشناس اداره مالیاتی اسلامشهر

سیدمحمدسعید کهنه پوشی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه اصفهان

وحیده شعبانی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه پیام نور کرج

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • اولین کقراقتی _ _ حایداری و عوم احماعی _ 31 ...
  • اولین کقراقتی _ _ حایداری و عوم احماعی _ 31 ...
  • - Kavali, S.G et al, "Relationship marketing as An Ethical ...
  • - Gronroos, Ch, _ Relationship marketing: strategic and tactical implications", ...
  • - Gronroos, Ch, "From Marketing Mix to Relationship Marketing: Towards ...
  • - Webster, F, "The Changing Role of Marketing in The ...
  • - Heide, J.B., _ I nt ero rganizational governance in ...
  • - Ndubisi, N.O., "Understanding the Salience of Cultural Dimensions _ ...
  • - Eiriz, V and Wilson, D, "Research in relationship marketing: ...
  • - Kasabov, E , "Towards a contingent, empiricallly validated, and ...
  • _ Gummesson, E , "Relationship marketing and imaginary organizations: a ...
  • - Weinstein, A and Johnson, W.C., "Designing and Delivering Superior ...
  • - Ehret, M, "Managing The Trade-off Between Relationships and Value ...
  • _ Gronroos, C., "The Marketing Strategy Continuum: A Marketing Concept ...
  • - Murphy, P.E. et al, "Relationship marketing = ethical marketing", ...
  • _ B eckett-C amarata, E.J., et al, "Integrating internal and ...
  • - Morgan, R.M. and Hunt, S.D., "The c _ mmitment-trut ...
  • - Davis, F.W. and Mandrodt, K.B., Cu stomer- Respons ive ...
  • - Harker, M.J. _ _ Relationship marketing defined? An examination ...
  • _ Murphy, B and Wang, R, "An evaluation of stakeholder ...
  • _ Abdolahi Hashi, A, "Ethics: defination and theories", Essays On ...
  • - Meara, N. M., et al, "Principles and Virtues: A ...
  • - Mullin Marta, J.K., An Emperical Investigation into Significant Factors ...
  • -Murphy, P.E, "Character and virtue ethics in international marketing: an ...
  • -Brown, M.T, "Corporate integrity and public interst: a rational approach ...
  • _ Baumhart R.C., "How ethical are businessmen?", Harvard Business Review, ...
  • -Brenner, S.N. and Molander, E.A., "Is the ethics of business ...
  • - Chonko, L.B. and Hunt, S.D., "Ethics and marketing management: ...
  • - Armstrong , R.W, et al, "International marketing ethics: problems ...
  • -Mullin Marta, J.K, et al, "Some important factors underlying ethical ...
  • - Nantel, J. and Weeks, W.A., "Marketing ethics: is there ...
  • - Murphy, P.E , et al , _ An ethical ...
  • - Majithia, R. N., _ Function, Intuition and Ends in ...
  • - Chan, K.W. and Ndubisi, N.O., "Building customer loyalty in ...
  • of relationship marketing and customer satisfaction", International Journal of Bank ...
  • - Ndubisi, N.O, _ Relationship marketing and customer loyalty", Marketing ...
  • - Brashear, T.G., et al, "An empirical test of trust-building ...
  • - Tse, A.C.B. et al, _ A firm's role in ...
  • _ Lee, Y.I and Trim, P.R.J , "The role of ...
  • - Calonius, H., "A buying process model", Proceedings of the ...
  • -Nooteboom, B., et al, "Effects of trust and governance on ...
  • - Ali, H. and Birley, "The role of trust in ...
  • _ Conway, T and Swift, J.S., "International relationship marketing: The ...
  • - Hosmer, L.T., "Trust: the connection link between organizational theory ...
  • - Takala, T and Uusitalo, O , _ An alternatie ...
  • - Zauder, D. G., "Integrity: An Essential Executive Quality", Business ...
  • - Cottrill, K, "GGlobal Codes of Conduct", Journal of Business ...
  • - Liedtka, J. M. _ "Feminist Morality and Competitive Reality: ...
  • نمایش کامل مراجع