مرتضی هادوی - کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات (گرایش تجارت الکترونیک)، مدیرعامل شرکت طراحی مهندسی آریانا شرق
سیدمصطفی فخر احمد - استادیار بخش علوم و مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات، دانشکده برق و کامپیوتر، دانشگاه شیراز، شیراز

بازاریابی از طریق موبایل و یا همان بازاریابی موبایلی، روشی است که سازمان ها را قادر می سازد تا با مخاطبین خود به وسیله یک شیوه تعاملی از طریق تلفن همراه و شبکه GSM در ارتباط باشند. کنترل های فرهنگی بطور مثبت بر روی فروش مشتری گرا و هم بر روی فروش تطبیقی اثر می گذارد. برای هر سرمایه گذاری و کسب و کاری نکته کلیدی جهت باقی ماندن در بازار رقابتی، پیش بینی و برنامه ریزی در تولید و فروش می باشد. اصطلاحی وجود دارد که می گوید رفتار گذشته بهترین معیار برای پیش بینی آینده است و با پیگیری خریدهای گذته می توان امید داشت و پیش بینی نمود که در کسب و کار، م شتریان به دنبال جه خدمات و سرویس هایی هستند. این تحقیق به دنبال معرفی راهکاری جدید جهت پیگیری محصولات خریداری شده توسط مشتریان و جمع آوری داده های فروش از طریق سیستم پیام کوتاه به جهت تحلیل رفتار مشتری در هر منطقه نسبت به هر محصول/محصولات بوده تا مدیران بتوانند بهترین صمیم را بصورت لحظه ای در رابطه با تولید و ارائه محصولات خود به مناطق مختلف و بر اساس کشش و خواست مشتریان اتخاذ نمایند.

رهگیری محصولات فروخته شده، رهگیری مشتریان، بررسی ذائقه خرید مشتریان، تحلیل سبد خرید، شناسایی خریداران