ناصر سفری جویباری - کارشناس ارشد منابع انسانی مرکز تحقیقات و آموزش دخانیات تیرتاش
سید غلامرضا موسوی

درعصرحاضرکه عصرتغییرازجامعه صنعتی به جامعه اطلاعاتی لقب گرفته است طبیعی است که اطلاعات ،دانش و آگاهی به عنوان اساسی ترین دارایی هابرای انسان وجوامع بشری به حساب آیدوتوسعه سریع فناوری اطلاعات یکی از پدیده های است که این عصرراتوصیف می کند. و لازمه تحقق این اهداف ایجاد و تقویت جوی جذاب، سالم و عاری از هر گونه تنش و تضاد است. بسیاری ازکشورهای جهان،توسعه فناوری اطلاعات را به عنوان یکی از مهم ترین زیرساخت های توسعه خودقرارداده اند. بنابراین نظام آموزشی به مربیانی نیازمند است که بتوانند با بهره گیری از مهارت کاربرد راهبردهای مدیریت تعارض ، در برقراری ارتباط قوی ومستحکم میان عناصر فعال حاضر در مراکز آموزشی هماهنگی ایجاد کنند و پیوندهایی عمیق میان آموزش و محیط های کاری به وجود آورند از آنجا که در رسیدن به هدف های سازمان و استفاده از منابع اختلاف نظر و تضاد منافع وجوددارد وبسیاری از صاحب نظران اخیر سازمان به این باوررسیده اند که تعارض جنبه اجتناب ناپذیری از زندگی سازمانی است مانتانا،ترجمه خلیلی، 1388. در این تحقیق بررسی رابطه فناوری اطلاعات با تعارض سازمانی مربیان فنی و حرفه ای بهشهر مدنظر قرار گرفته واین تحقیق ازنظر نوع کاربردی و ازنظر روش توصیفی و همبستگی می باشد.روش گردآوری اطلاعات، ازروشهای میدانی و کتابخانه ای بهره گیری شده است.ابزارگردآوری، 2 پرسشنامه بوده که اولی پرسشنامه فناوری اطلاعات و دومی پرسشنامه مدیریت تضاد می باشند.روش تجزیه و تحلیل اطلاعات،ازطریق روش های آمارتوصیفی ،آماراستنباطی و آزمون های همبستگی باکمک نرم افزار spss می باشد وتعداد نمونه ، 36 نفر می باشد

مدیریت تعارض، فناوری اطلاعات، توسعه فناوری اطلاعات، اجتناب ناپذیری