رجب بسطامی - دانشجوی دکتری مدیریت دولتی
سمیه حیدرزاده - کارشناس ارشد مدیریت دولتی
سیدمهدی موسوی بردون - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی

سیستم های برنامه ریزی و بانک های اطلاعاتی جامع در هر سازمانی به خصوص سازمان های بزرگ یکی از نیازمندی های اساسی است. شاید یکی از کاملترین سیستمهای اطلاعاتی موجود که در سال های اخیر بطور گسترده ای مورد استفاده قرار گرفته، سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) باشد. از جمله بخش های سازمان تامین اجتماعی حوزه درمان است. این سیستم می تواند مدیریت سازمان را در اتخاذ تصمیم در عملیات جاری و برنامه های راهبردی سازمان پشتیبانی کند.تحقیق حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر بکارگیری نظام برنامه ریزی یکپارچه منابع سازمان در حوزه درمان تأمین اجتماعی استان مازندران انجام گردید، جامعه آماری تحقیق 122 نفر از کارکنان سازمان از طریق جدول مورگان انتخاب شدند. سپس به تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آزمون t و آزمون فریدمن پرداخته شد و نتایج تحقیق نشان داده است که مؤلفه های شرایط درونی و مؤلفه های شرایط بیرونی بر بکارگیری نظام برنامه ریزی یکپارچه منابع سازمان در حوزه درمان تأمین اجتماعی استان مازندران تأثیر گذارند، و در پایان پیشنهادات کاربردی جهت استفاده مدیران ارائه گردید.

برنامه ریزی منابع سازمان (ERP)، تامین اجتماعی، حوزه درمان