ابراهیم کاردگر - نائب رئیس هئیت مدیره و مدیر عامل شرکت بیمه آسیا
رسول رحمتی نودهی - کارشناس ارشد آموزش شرکت بیمه آسیا
مسعود بادین - مشاور عالی مدیریت عامل شرکت سهامی بیمه آسیا

بخش خدماتی اقتصاد، در حال حرکت به سوی دوره ای از تحولات بنیادی است. یکی از صنایع خدماتی در ایران که به واسطه خصوصی سازی، ابتکاراتفنی و رشد شبکه های توزیع شدت رقابت در آن افزایش پیدا کرده است، صنعت بیمه می باشد. امروزه بیش از 22 شرکت خصوصی و دولتی در صنعتبیمه ایران فعالیت می کنند که گسترش روزافزون نمایندگی های آنان و افزایش شدت رقابت، ضرورت توجه به اصول بازاریابی را برای ان ها دوچندانساخته است.. در این مقاله سعی شده با بررسی منابع و کتب موجود و تجزیه وتحلیل مباحث مرتبط با موضوع و نیز تحقیقات صورت گرفته ، ضمنروشن ساختن اهمیت مسائل بازرگانی در شرکت های بیمه مثل برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی، تدوین برنامه بازاریابی، سازماندهی شبکه فروش،طراحی سیستم ها و سیاست های سازمانی حامی شبکه فروش، تخصیص بهینه منابع سازمانی و همچنین کنترل برنامه های بازاریابی، مدلی مفهومی ایرا ارائه نماید تا به مدیران نمایندگی ها، کارگزاران و شرکت های بیمه به منظور توسعه اقدامات حمایتی و پشتیبانی کننده خود از شبکه فروش کمککند. در حقیقت این مدل کل نگرانه، تکمیل کننده رویکردهای جزءنگرانه پیشین در بازاریابی شرکت های بیمه به شمار می رود.

برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی، اجرای استراتژی های بازاریابی، کنترل بازاریابی، صنعت بیمه