بررسی ارتباط متقابل مدیریت دانش و یادگیری سازمانی

امروزه دانش، عامل تعیین کننده ای در موفقیت سازمان هاست؛ چرا که دانش، سازمان ها را در راستای خلق ایده ها و راه حل های نوین و مفید هدایتمی کند. البته بدیهی است تا وقتی که دانش سازماندهی نگردد و به کار گرفته نشود، باعث ایجاد مزیت نمی شود و منجر به موفقیت نمی گردد؛ لذابایستی نظامی تدارک دید تا دانش کلیه ذینفعان اعم از کارکنان، مشتریان، تامین کنندگان و ... شناسایی و سازماندهی گردد و در راستای بهبودعملکرد کلی سازمان، بکار گرفته شود. این نظام، مدیریت دانش نام دارد که پیتر دراکر از آن به عنوان راز موفقیت سازمان ها در قرن 21 نام برده است.مدیریت دانش را آگاهی از دانش موجود در سازمان، خلق، تسهیم و انتقال دانش، استفاده از دانش موجود، کسب دانش جدید و ذخیره و انباشت آنتعریف می کنند که این اقدامات در فرآیند یادگیری سازمانی و با توجه به فرهنگ و استراتژی سازمان ها صورت می گیرد. از دیگر سوی یادگیریسازمانی زمانی اتفاق میافتد که اطلاعات، جمع آوری و به منظور تولید و گسترش حقایق جدید تجزیه و تحلیل شوند، دیدگاه جدیدی خلق شود و ازطریق ارتباط، تدریس و گتفگو و تعامل به تمام سطوح سازمان منتقل شود. به عبارتی، یادگیری سازمانی به چگونگی وقوع یادگیری یا عنصر دانش دریک سازمان می پردازد. نگاهی دقیق به مدیریت دانش و اهداف آن، این مساله را روشن می نماید که مدیریت دانش و یادگیری سازمانی با یکدیگرارتباطی تنگاتنگ دارند؛ به طوری که توسعه و بهبود هر یک منجر به پیشرفت دیگری می گردد. پیوند بین مدیریت دانش و یادگیری سازمانی آن چناناست که برخی از صاحب نظران هدف نهایی مدیریت دانش را یادگیری سازمانی عنوان نموده اند. در این مقاله ضمن تشریح مدیریت دانش و یادگیریسازمانی، به بررسی ارتباط این دو، خواهیم پرداخت.

Keywords:

دانش , مدیریت دانش , یادگیری سازمانی , آموزش کارکنان