رابطه هوش فرهنگی وهوش هیجانی با تعارض سازمانی بین فردی
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,276
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMNG01_587
تاریخ نمایه سازی: 27 آبان 1393
Abstract:
هدف این پژوهش بررسی رابطه هوش فرهنگی و هوش هیجانی با تعارض سازمانی بین فردی کارکنان می باشد. پژوهش از نظرهدف کاربردی و از نظر روش توصیفی همبستگی میباشد. جامعه آماری عبارتست از کارکنان گمرک استان همدان با مدرک تحصیلیفوق دیپلم به بالا که تعداد 60 نفر می باشند. دادهها پس از جمع آوری از طریق سه پرسشنامه هوش فرهنگی (با مقیاس هوشفرهنگی (CQS) تنظیم شده توسط ون داین)، هوش هیجانی (با استفاده از پرسشنامه هوش هیجانی پالمر و استوف) و تعارض بینفردی(با مقیاس ICOS که توسط جن (1995)) با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی (ضریب همبستگی پیرسون) بوسیله نرم افزارSPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها نشان می دهد که بین هوش فرهنگی و هوش هیجانی با تعارض سازمانی بین فردیرابطه معناداری وجود دارد. بنابراین تقویت هوش فرهنگی و استفاده از افراد با هوش هیجانی بالامی تواند منجر به کاهش تعارض بینفردی شود. همچنین بین هوش فرهنگی و هیجانی و بعد رابطه ای تعارض نسبت به دیگر ابعاد همبستگی قوی تری وجود دارد.
Keywords:
Authors
سیداحمد حسینی گل افشانی
عضو هیات علمی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
زهرا بشاسب
کارشناس ارشد مدیریت اجرایی
سیامک دانشور
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی داخلی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :