تاکید بر رفتارههای اخلاقی در کسب وکار و تاثیر آن بر جذب مشتریان سازمان
Publish place: The first National Conference on the Place of Management and Accounting in the Modern World of Business, Economy and Culture
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 813
This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NATIONCONF01_053
تاریخ نمایه سازی: 4 آذر 1393
Abstract:
اخلاق قواعد ارزشی و هنجاری یک جامعه می باشد که در رفتار افراد آن انعکاس می یابد. مباحث اخلاقی درح قیقت یکی از مشکلات عمده سازمان ها محسوب می شود زیرا بینگر تقابل بین عملکرد اقتصادی و عملکرد اتماعی می باشد. پس از انقلاب صنعتی، اثر سازمان های تجاری صنعتی با زیر پا گذاشتن اصول اخلاقی به تدریج به کسب منافع بیشتر خود می اندیشیند و با شمتریان، سهامداران، عرضه کنندگان مواد اولیه، اعتبار دهندگان و نیز جوامع محلی و جهانی و محیط زیست سرستیز داشتند، در صورتی که با شروعه دهه 90 تجدید نظر در رفتارهای سازمانی و رعایت اصول اخلاقیم ودر توجه مدیران سازمان های بازرگانی و صنعتی قرار گرفته و آنها به این تیجه رسیدند که اخلاق نقش بسزای در جذب مشتری و وفاداری آنها به سازمان دارد.
Keywords:
Authors
مصطفی جعفری
استادیار گروه مدیریت دانشگاه زنجان
امیر اسکندری وطن نژاد
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :