محمودرضا مستقیمی - عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول
حدیث عالی - دانشجوی کارشناسیا رشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول

چکیده :یکی از مهمترین نیازهای کارکنان در سازمان، برقراری اعتماد میان آنها و مدیر می باشد. وجود سطوح بالای اعتماد در سازمانباعث ایجاد هزینه های پایین ارزیابی و دیگر مکانیزم های کنترل خواهد بود . مدیران خواه و ناخواه مجبور به حرکت به سمتاعتماد هستند، زیرا در شرایط رقابتی امروز، اکثر سازمان ها به دنبال جذب افراد توانمندی هستند که ممکن است از شرایطسازمانی خود ناراضی باشند. آنها سعی می کنند این متخصصان را با قول فضای بهتر کاری به سمت سازمان خود بکشند و هرچه بیشتر از سایر رقبا پیشی بگیرند. پس اعتماد اهمیت و ضرورت ویژه ای پیدا کرده است و باید در برنامه های مدیریت منابعانسانی هر سازمانی جایگاه ویژه ای داشته باشد. به همین سبب انتظار می رود که مدیریت با استفاده از فعالیت های مدیریتیمناسب آن را در سازمان پرورش دهد. این مقاله به بررسی جایگاه اعتماد سازمانی در موفقیت سازمان ها می پردازد.

اعتماد سازمانی، موفقیت، اعتماد درون سازمانی، اعتماد مبتنی بر بازدارندگی، اعتماد مبتنی بر آگاهی، اعتمادمبتنی بر شناسایی