ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

مدیریت کیفیت جامع در ارزیابی و عملکرد بانک ها با رویکرد فازی (مطالعه موردی: بانک ملت استان یزد)

Publish place: The first National Conference on the Place of Management and Accounting in the Modern World of Business, Economy and Culture
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 894

This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:
https://civilica.com/doc/314076

شناسه ملی سند علمی:

NATIONCONF01_424

تاریخ نمایه سازی: 4 آذر 1393

Abstract:

اهمیت کیفیت برای عملکرد و موفقیت سازمان در بازار به طور وسیع در ادبیات و رویه های کسب و کار مورد توجه قواع شده است رویکردهای بیشماری به مدیریت کیفیت بمنظور کمک به سازمان ها در جهت بهبود کارایی و رقابت پذیری از طریق بهبود کیفیت پیشنهاد شده است. یکی از محبوب ترین و رایج ترین رویکردهای پیشنهاد شده، فلسفه مدیریت کیفیت جامع است. رویکردی جامع که به دنبال یکپارچه کردن کلیه عملکردهای سازمانی درج هت ترمکز بر نیازهای مشتری و اهداف سازمانی است. هدف از انجام این پژوهش سنجش تاثیر ابعاد مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمان می باشد.

Keywords:

مدیریت کیفیت , جامع , عملکرد سازمان , تکنیک اولویت بندی تایسیس

Authors

سعید سعیدا

دانشیار گروه مدیریت و حسابداری دانشگاه یزد

محمد سالاری ابرقویی

کارشناس ارشد حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد یز

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • جعفری، مصطفی(1387)، « ابزارهای استراتژیک و فرهنگی مدیریت کیفیت فراگیر»، ...
  • ادوارد، دمینگ(1375)، خروج از بحران، ویلیام ادوارد، ترجمه نوروز درداری‌تهران: ...
  • رهنورد، فرجه اله‌(1387)، « عوامل موثر بر ارتقای عملکرد سازمان ...
  • ریاحی، بهروز (1381)، « مدیریت کیفیت جامع در بخش عمومی ...
  • زمردیان، اصغر (1373)، مدیریت کیفیت جامع، موسسه مطالعات و برنامه ...
  • لامعی، ابوالفتح(1378)، مبانی مدیریت کیفیت کمیته کشوری ارتقا کیفیت، وزارت ...
  • محمدی، علی، 1390، «کاربرد مقایسه ای روش های تاپسیس تخصیص ...
  • Diffusion and contribution of total quality management: an empirical study ...
  • Aspinwall, E., Yusof, S.M. (2000), "TQM Imp lementation Issues:Review and ...
  • Brah, S.A. and Tee, S.S.L. (2002), "Relationship between TQM and ...
  • Brah, S.A.. Wong, J.L. and Rao, B.M. (2000), "TQM and ...
  • Fco, J.L.M., Antonio, V.J. and Luis, M.M. F (2003), "Factors ...
  • Fuentes, M.M., Montes, F.J. and Fermandez, L.M. (2006), "Total quality ...
  • Hoogervorst, J.A.P., Koopman, P.L. and van der Flier, _ (2005), ...
  • Joiner, T.A. (2007), "Total quality management and performance: The role ...
  • Karuppusmi, G. and Gandhinathan, R. (2006), "Pareto analysis of critical ...
  • Koh, S., Demirbag, M., Bayraktar, E., Tatoglu, E. and Zaim, ...
  • Kumar, _ Grosbois, D.De., Choisne, F. and Kumar, U. (2009), ...
  • Kumar, V., Grosbois, D.De., Choisne, F. and Kumar, U. (2009), ...
  • Montes, F., Jover, A. and Fernandez, L. (2003), 0Factors affecting ...
  • Poh, J.P. and Abd Hamid, A.Z. (2001), "Total quality management ...
  • Salaheldin, I.S. (2009), "Critical Success factors for TQM implementation and ...
  • Sohail, M.S. and Hoong, T.B. (2003), "TQM practices and organizational ...
  • Tar' , J.J. (2005), "Components of successfiul total quality management", ...
    • نمایش کامل مراجع