شناسایی و تبیین شکاف فرهنگی در بانک کشاورزی و طراحی مدل مناسب برای رفع آن از سه منظر انسجام و یکپارچگی نظام پاداش و کنترل

دراین پژوهش برای دستیابی به باورهای راهنما وباورهای روزمره ازسه ویژگی ازده ویژگی رابینز: نظام انسجام ویکپارچگی پاداش و کنترل استفاده شده است برای این سه ویژگی شاخصهایی درنظر گرفته شده است ابتدا ازدید مدیران درجه اهمیتی که بانک ازنظر استراتژی به این سه ویژگی میدهند و درجه اهمیتی که کارکنان به این سه ویژگی میدهند و سپس درمرحله دوم درجه اهمیتی که کارکنان تصور می کنند بانک به این ویژگیها میدهد بررسی شد هدف اساسی تحقیق حاضربررسی این موضوع است که بین باورهای راهنما باورهای راهبردی و استراتژیک و باورهای روزمره کارکنان تاکتیکی - عملیاتی شکاف وجود دارد یاخیر؟سپس مدلی برای رفع آن طراحی گردید بدین لحاظ باتوجه به محدودیت های موجود ومتغیرهای موردنیاز پرسشنامه ای دراختیاردوگروه ازمدیران ارشدبانک و کارکنان کارشناسان قرارگرفت باتجزیه و تحلیلی که ازداده ها انجام شد بررسی ها نشان داده که بیشترین میزان شکاف درارتباط با نظام پاداش و کمترین آن برای کنترل بوده است میزان شکاف برای انسجام و یکپارچگی بینابین دوگروه قراردارد

Keywords:

شکاف فرهنگی , نظام انسجام ویکپارچگی , پاداش و کنترل