بررسی رابطه بین نیازهای ارتباطی و سبکهای ارتباطی کارکنان (سازمان منطقه آزاد کیش)

ارتباطات یکی از مهم ترین ابزار جامعه متمدن می باشد و می توان گفت که ارتباطات مهم ترین عامل توسعه و تعالی انسانی است؛موفقیت در هر سازمانی بستگی به تخصیص و به کارگیری مناسب ابزار، تجهیزات، پول، مواد خام و منابع انسانی آن سازمان دربرنامه های آن دارد و این امر در صورتی امکان پذیر خواهد بود که این سازمان ها بتوانند مهارت ها، توانایی ها و خصوصیات فردیو جمعی کارکنان خود را در راستای اهداف سازمان به کار گیرند. شناسایی نیازهای ارتباطی کارکنان اقدامی است در جهت ایجادتعامل بین سازمان و منابع انسانی آن. علاوه بر نیازهای ارتباطی شناسایی شده الگو ها و روشهای ارتباطی که شامل (سبککنترلی، برابری، ساختاری، پویا، تفویضی و اجتناب) وجود دارد که با تلفیق این دو، ارتباط و اندازه گیری بین آنها می توان به نقاط ضعف و قوت ارتباطات در سازمان پی برده و در مدیریت منابع انسانی تحول شگرفی ایجاد نمود. همچنین به دنبال این نتایج انگیزش و عوامل افزایش کارایی در سازمان بر اساس ارتباطات سازمانی و نیاز آن ها مشخص خواهد شد. لذا این پژوهش با هدفبررسی رابطه بین نیازهای ارتباطی و سبکهای ارتباطی کارکنان شکل گرفته است. نمونه آماری پژوهش حاضر را کارشناسان و مدیران سازمان منطقه آزاد کیش به تعداد 120 نفر تشکیل می دهند. در این پژوهش از دو پرسشنامه محقق ساخته با روایی مناسب و پایای0/99سبکهای ارتباطی ,0/98 (نیازهای ارتباطی کارکنان برای جمع آوری اطلاعات استفاده شد. به منظورتجزیه و تحلیل داده ها از آزمون کولموگروف -اسمیرنوف، پیرسون و مقایسه میانگین جوامع استفاده شد. نتایج نشان داد که تمامی سبکهای ارتباطی (کنترلی، برابری، پویا، تفویضی، ساختاری و اجتناب) با نیازهای ارتباطی کارکنان رابطه دارند. همچنین سه سبک پویا، تفویضی و برابری بیشترین ارتباط و سبک اجتناب کمترین ارتباط را با نیازهای ارتباطی کارکنان دارند

Keywords:

نیازهای ارتباطی , سبکهای ارتباطی , سبک اجتناب , سبک برابری , سبک تفویضی , سبک پویا , سبک کنترلی , سبک ساختاری , سازمان منطقه آزاد کیش