صدیقه خورشید - عضو هیئت علمی دانشکده اقتصادمدیریت و علوم اداری دانشگاه سمنان
محمدرضا مهرگان - عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران

هدف این تحقیق سنجش و تحلیل سطح چابکی استراتژیک شرکت های بیمه ازطریق توسعه یک مدل چندمعیاره فازی مبتنی برسنجه های شباهت است شش شرکت بیمه به عنوان گزینه های ارزیابی و مشخصه های چابکی استراتژیک به عنوان شاخصه های سنجش سطح چابکی استراتژیک مورد ملاحظه قرارگرفتند این تحقیق به شیوه توصیفی پیمایشی انجام شده است و داده های آن با استفاده از پرسشنامه جمع آوری شده است 180نفر ازمدیران و کارشناسان شرکت های بیمه انتخاب شده برطبق روش نمونه برداری دردسترس به منظور پاسخگویی به پرسشنامه پژوهش دراین پژوهش مشارکت کردند نتایج تحقیق نشان داد که ازمنظر مدیران و کارشناسان شرکت های بیمه موردمطالعه مشخصه مسئولیت پذیری مشترک بیشترین امتیاز و مشخصه وضوح و روشنی چشم اندازکمترین امتیاز را کسب نموده اند برطبق روش sAW فازی شرکت های بیمه ایران و معلم ازلحاظ سطح چابکی استراتژیک رتبه اول و شرکت های بیمه دانا البرز پارسیان و کارافرین رتبه دوم را به خود اختصاص داده اند برطبق تکنیک تصمیم گیری چندمعیاره فازی مبتنی برسنجه های شباهت شرکت های بیمه ایران و معلم رتبه های اول و دوم را به خود اختصاص داده اند و شرکت های بیمه دانا و پارسیان رتبه سوم را به خود اختصاص داده اند همچنین شرکت های بیمه کارافرین و البرز به ترتیب چهارم و پنجم را به خود اختصاص داده اند برطبق این روش مقادیر بدست آمده برای سطح چابکی استراتژیک شرکت های بیمه موردمطالعه درروش تصمیم گیری چندمعیاره فازی مبتنی برسنجه هیا شباهت بیشتر ازتکنیک sAW فازی می باشد که به علت سنجش درجه شباهت سطح جاری چابکی استراتژیک با سطح ایده آل سطح چابکی استراتژیک است

چابکی استراتژیک ، نظری مجموعه فازی ، سنجه شباهت ، تکنیک آنتروپی فازی ، تصمیم گیری چندمعیاره فازی