سیدمهدی الحسینی المدرسی - استادیاردانشگاه یزد-عضوهیات علمی دانشگاه
الهه عوض زاده - دانشجوی کارشناسی ارشدمدیریت بازرگانی-مالی،دانشگاه یزد
مرجان گلچین - دانشجوی کارشناسی ارشدمدیریت بازرگانی-مالی،دانشگاه یزد

مدیریت روابط کارکنان، روند نوظهوری را در رابطه با مدیریت منابع انسانی با ساخت و حفظ روابط فردی و متقابلاً ارزشمند با کارکنان مبنی بر فناوری اطلاعات تشکیل می دهد. اگرچه این روند تازه تأسیس و رو به رشد است ولی با توجه به مدیریت روابطکارکنان، دانش و توافقات کمی در این رابطه موجود می باشد. بنابراین، مقاله پیش رو بر این تلاش استوار است تا مفاهیم و مضمونات این تحقیق را روشن و بیان سازد. اجزای تشکیل دهنده ی فرایندی و استراتژیکی فناوری در مدیریت روابط کارکنان، مشتق شده و بر اساس نظریه مدیریت ارتباط با ارباب رجوع مورد بحث و بررسی قرار گرفته است. به عنوان نتیجه، یک طرح کلیاز مفهوم جالب و قابل توجه ارائه می گردد. بر اساس طرح مذکور، مفاهیم عمده برای جزئیات مفهومی بیشتر، اساس تئوری و ارزیابی تجربی از مدیریت روابط کارکنان به منظور ارائه دستورالعمل هایی برای تحقیقات آتی بدست آمده است.

مدیریت ارتباط با کارکنان، مدیریت ارتباط با استعدادهای درخشان، مدیریت ارتباط با نامزد، بازاریابی رابطه داخلی، مدیریت الکترونیک منابع انسانی