بررسی عوامل موثر بر مزیت رقابتی بانک با استفاده از مدل هیل - جونز(مورد مطالعه:بانک رفاه استان ایلام)
Publish place: Second National Conference of the Dynamics of Management, Economic Development and Financial Management
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 2,222
This Paper With 19 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
DMEDFM02_048
تاریخ نمایه سازی: 6 آذر 1393
Abstract:
هدف از این مقاله بررسی عواملی است که بر مزیت رقابتی بانک می توانند تاثیر گذار باشند . در این مقاله مدل هیل وجونز- که روی عوامل داخلی تاکید دارد - به عنوان چارچوب اصلی مطالعه در نظر گرفته شده است. جهت شناساییشاخص ها برای هریک از چهار بعد فوق الذکر به مطالعه ادبیات پیشین پرداخته شد و در نهایت ، بعلت هم پوشانی رخی از شاخص ها و با نظر اساتید ، شاخص ها به40 شاخص کاهش یافت. و فرضیات موجود تحقیق با استفاده ازازمون T تک نمونه ای و آزمون فریدمن ، آزمون شدند. جامعه آماری مورد مطالعه در این مقاله ، بانک رفاه استان ایلام به تعداد 90نفر میباشد به علت محدود بودن جامعه ازسرشماری استفاده شد که درنهایت 75پرسشنامه از90پرسشنامه توزیع شده بازگردانده و موردآزمون قرار داده شد. این تحقیق از نوع توصیفی _ تحلیلی می باشد. بر اساس نتایج بدست آمده از این مقاله تمامی فرضیات تحقیق در سطح اطمینان 95 % پذیرفته شد. همین طور نتایج نشان داد که از نظر کارکنان بانک رفاه استان ایلام ، کیفیت خدمات نسبت به نوآوری ، پاسخگویی و کارایی مهمترین عامل تاثیر گذار و نوآوری کم اهمیت ترین، عامل تاثیر گذار بود
Keywords:
Authors
زینب یاری
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات ایلام، دانشکده مدیریت، ایلام
اسفندیار محمدی
استادیار مدیریت دانشگاه ایلام
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :