بررسی رابطه بین مهارتهای ارتباطی کارکنان و میزان رضایت دانشجویان رشته های علوم پایه دانشگاه لرستان
Publish place: First National Conference on Sustainable Development in Educational Sciences and Psychology, Social and Cultural Studies
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 611
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EPSCONF01_667
تاریخ نمایه سازی: 12 دی 1393
Abstract:
با توجه به اهمیت به کارگیری مهارتهای ارتباطی از سوی کارکنان دانشگاه، این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین مهارتهای ارتباطی کارکنان و میزان رضایت دانشجویان علوم پایه دانشگاه لرستان انجام گرفت. برای این منظور از بین 1658 نفر جامعه آماری دانشجویان تعداد 320 نفر با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای نسبی و همچنین از بین 60 نفر جامعه آماری کارکنان تعداد 46 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انتخاب گردید. روش تحقیق برای بررسی رابطه بین مهارتهای ارتباطی کارکنان و رضایت دانشجویان روش توصیفی از نوع همبستگی بود. ابزار گردآوری داده ها شامل پرسشنامه استاندارد مهارتهای ارتباطی و رضایت دانشجویان و برای تحلیل داده ها از آزمون t تک نمونه ای، ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون به روش گام به گام به کمک نرم افزارSPSS استفاده گردید. نتایج نشان داد که: بین مهارتهای ارتباطی کارکنان و میزان رضایت دانشجویان رابطه مثبت و معنیدار وجود دارد.
Keywords:
Authors
فاطمه رحیم پور
کارشناس ارشد مدیریت آموزشی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :