مریم مصباحی - استادیار، مدیر گروه مدیریت، اقتصاد و حسابداری، استان کرمان. گروه علوم اجتماعی واقتصاد،دانشگاه پیام نور
هادی طاهری - کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه پیام نور کرمان

اخلاق بازتاب و انعکاسی از ارزشهای غالب در محدوده خدمات و وظایف سازمانی است. مطالعه حاضر به بررسی تجارب، دیدگاهه ا و ادراکات اعضای هیئت علمی در دانشگاه پیام نور مرکز کرمان در خصوص عوامل موثر اخلاق حرفه ای در دانشگاه مجازی ایست ا در ارائهخدمات پرداخته است. در این پژوهش به تحلیل محتوی، مصاحبه های 11 نفر عضو هیئت علمی درگروههای آموزشی علوم پایه، فنی مهندسی،ادبیات و علوم انسانی و زیر مجموعه دانشگاه پیام نور کرمان در مهرماه 1931 که به شکل مبتنی بر هدف انتخاب و مورد مصاحبه عمیق نیمه ساختاری قرار گرفتند، پرداخته شد که جمع آوری و تحلیل داده ها به صورت هم زمان انجام شد و به روش تحلیل تماتیک مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافت ههای این مطالعه موید وجود سه درون مایه سای هبانی شامل: عوامل زمینه ای، عوامل ساختاری، عوامل محتوایی و 11 درونمایه فرعی می باشد، نتایج این تحقیق نشانگرهای موثر بر بالندگی اخلاق حرفه ای را از دید اعضای هیئت علمی دانشگاه پیام نور مرکز کرمان مشخص می نماید. نکته قابل توجه اینکه که حذف موانع ساختاری ، بالندگی رفتارهای اخلاق حرفه ای را در ارائه خدمات تقویت می نماید

اخلاق حرفه ای، آموزش مجازی، تحلیل محتوی، خدمات