منا افغان پور - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی بین الملل، تهران، شرکت حفاری شمال
سیدمحمد آقاپورحصیری - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی- مالی، بابل، صندوق توسعه عصر شمال

هدف اصلی در پژوهش حاضر بررسی میزان تأثیر اجزای آمیخته بازاریابی اینترنتی 7C طبق مدل ژاورسکی-ریپورت بر جذب گردشگر خارجی در هتل های استان مازندران میباشد. تحقیق حاضر برحسب هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها، توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. از نظر روش تجزیه و تحلیل داده ها نیز، از نوع همبستگی و معادلات ساختاری محسوب می گردد. به این منظور، براساس نمونه گیری به صورت تصادفی، نمونه ای معادل 466 نفر انتخاب شده و با استفاده ازپرسشنامه 33 سؤالی اقدام به جمع آوری اطلاعات گردید. داده های به دست آمده با استفاده از نرم افزارهای SPSS21 و LISREL 808 مورد آزمون و بررسی قرار گرفتند و نتایج حاصل، نشان میدهد که اجزای آمیخته بازاریابی اینترنتی 7C تأثیر معناداری بر جذب گردشگر خارجی از هتل های استان مازندران داشته اند و ابعاد تأثیر آنان به ترتیب شدت اهمیت عبارتند از: بافت Context ، ارتباط Communication ، محتوا Content ، پیوند Connection ، انجمن Community ، تجارت Commerce و سفارشی سازی Customization

جذب گردشگر خارجی، بازاریابی، آمیخته بازاریابی اینترنتی، مدل ژاورسکی-ریپورت