ابریشم رشیدزاده دوان - دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین

در عصر جدید کسب وکار سازمانها دستخوش تغییرات فراوانی شده است. افزایش رقابت برای تولید محصولات و ارائه خدمات باکیفیتی بالاتر و هزینه ای کمتر به طور روز افزونی در حال گسترش است. ظهور فن آوری های جدید در عرصه های مختلف موجبایجاد فرصت ها و تهدیدهای جدیدی برای سازمانها شده است. در چنین شرایطی سازمانها نیازمند برخوردار بودن از فرآینده ایی باانعطاف پذیری و کارایی بالا می باشند. از این رو بهره گیری از روش ها و فرآیندهای جدید در کسب و کار نه تنها ضروری است بلکهحتی با بقای سازمانها در این محیط ارتباطی مستقیم دارد. در این جا به معرفی دو روش مهندسی مجدد و برنامه ریزی منابع سازمانپرداخته ، ویژگی ها، مزایا، معایب و انواع روشهای پیاده سازی آنها را بررسی کرده و در نهایت به مقایسه این دو روش با مفاهیم دیگردر حوزه مدیریت می پردازیم.

مهندسی مجدد، برنامه ریزی منابع سازمان، بهبود مستمر، مدیریت کیفیت جامع