بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با بررسی نقش میانجی گری تعهد سازمانی و مطرح بودن سازمان
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 907
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
AEFMC01_129
تاریخ نمایه سازی: 18 دی 1393
Abstract:
پژوهش های پیشین نشان داده است، کیفیت خدمات سازمانها تحت تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی قرار می گیرد. با مطرح شدن نقشو اهمیت رفتارهای شهروندی در سازمان های خدماتی، پژوهش های وسیعی روی اینگونه رفتارها و عوامل مؤثر بر آن انجام شده است.رفتارهای شهروندی تحت تأثیر متغیرهای زیادی همچون عدالت سازمانی، سبک رهبری، اعتماد سازمانی، تعهد سازمانی قرار می گیرند، اماتاثیر مطرح بودن سازمان بر رفتار شهروندی سازمانی تاکنون مورد بررسی قرار داده نشده است. بنابراین این پژوهش به بررسی این موضوعپرداخته است. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه ساختارمند بوده است. داده ها با تکنیک مدل سازی معادلات ساختاری به کمک نرم افزارSmartPLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد برازش مدل پیشنهادی مناسب است و نتایج اجرای مدل معادلات ساختاری نشان می دهد همه ی فرضیه های مطرح شده مورد حمایت قرار گرفت. همچنین نقش میانجی گری تعهد سازمانی و مطرح بودن سازمان مورد حمایت قرار گرفت.
Keywords:
Authors
زهرا منصوری
دانشجوی دکتری مدیریت دانشگاه یزد
فردین یاوری
کارشناس ارشد مدیریت دانشگاه یزد
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :