تاثیر مولفه های توانمندسازی روانی بر فرسودگی شغلی با در نظر گرفتن نقش حمایت سازمانی ادراک شده مطالعه موردی: کارکنان شرکتهای بیمه ای

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر توانمندسازی روانی بر کاهش فرسودگی شغلی با در نظر گرفتن نقش حمایت سازمانی ادراک شده در شرکتهای بیمه ای شهر تهران به انجام رسیده است. برای انجام این تحقیق از پرسشنامه استانداردی بر مبنای طیف هفتمرتبطه ای لیکرت استفاده گردید که در میان 351 نفر از کارشناسان 5 شرکت بیمه ای شرکتهای سینا، البرز، ما، نوین و ملت توزیع و جمع آوری شده بود. داده های جمع آوری شده با استفاده از روش تحلیل مسیر مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت . نتایجنشان می دهد که از میان چهار مولفه توانمند سازی روانی؛ احساس معناداری ، تاثیرگذاری و تصمیم گیرنده بودن بر حمایتسازمانی ادراک شده موثرند و حمایت سازمانی ادراک شده نیز بر کاهش فرسودگی شغلی تاثیرگذار بوده است. همچنین دو مولفه یعنی احساس معناداری و تصمیم گیرنده بودن به طور مستقیم بر کاهش فرسودگی نقش داشتند. در مورد مولفه احساس شایستگی ، تاثیر معناداری نه بر حمایت سازمانی ادراک شده و نه بر کاهش فرسودگی شغلی گزارش نگردید.