ارزیابی عملکرد با استفاده از روش کارت امتیازی متوازن BSC در شرکت سهامی بیمه ایران شهر تهران
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 4,089
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICBDE01_190
تاریخ نمایه سازی: 7 بهمن 1393
Abstract:
روش ارزیابی متوازن (BSC) ابتدا به عنوان یک روش نوین ارزیابی عملکرد و سپس به عنوان ابزاری جهت کمک به تحقق استراتژی و یا به عبارت بهتر سیستمی برای مدیریت استراتژیک معرفی گردید. پرسش اصلی تحقیق ارزیابی عملکرد بیمه ایران با استفاده BSC است. هدف اصلی تحقیق ارزیابی عملکرد با ا ستفاده از روش BSC در بیمه ایران و اهداف فرعی آن ارزیابی عملکرد از منظر مشتری-مالی -رشد و توسعه وفرایندهای داخلی است. جامعه آماری پژوهش کارکنان ستادی بیمه ایران با حجم نمونه ای شامل 76 نفر می باشد. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه , اسناد و مدارک شرکت بیمه ایران است . برای تحلیل داده ها از آمار توصیفی و از نرم افزار spss استفاده شده است . در نتایج حاصل از تحقیق عملکرد سازمانی مطلوب ارزیابی نگردید.
Keywords:
کارت امتیازی متوازن استراتژی
Authors
مریم نیک بخت
دانش اموخته کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی واحد تهران مرکز دانشکده مدیریت آزاد اسلامی
محمود رضایی زاده
استادیار و عضو هیئت علمی واحد تهران مرکز دانشکده مدیریت آزاد اسلامی
عباس صالح اردستانی
استادیار و عضو هیئت علمی واحد تهران مرکز دانشکده مدیریت آزاد اسلامی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :