علی حاتمی - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، معاون شعبه بانک ملی، دانشگاه علوم و تحقیقات خوزستان
علی جاویدفر - دکترای روانشناسی بالینی و مسئول مرکز مشاوره صنعتی اهواز

در عدالت سازمانی مطرح می شود که باید با چه شیوه هایی با کارکنان رفتار شود تا احساس کنند به صورت عادلانه با آن ها رفتارشده است و شامل حیطه های عدالت توزیعی ، رویه ای و تعاملی است . رفتار مدنی سازمانی نیز رفتاری است که قصد کمک بههمکاران یا سازمان به و سیله ی یک فرد انجام می گیرد . لذا با توجه به اهمیت این دو متغیر ، هدف این پژوهش تعیین رابطه ی عدالت سازمانی با رفتار مدنی سازمان در کارکنان شعب بانک ملی مسجد سلیمان می باشد. این مطالعه از نوع توصیفی و همبستگی است . جامعه ی پژوهش شامل کارکنان شاغل در شعب بانک ملی در شهر مسجد سلیمان و نمونه ی تحقیق شامل 230 نفر از اینکارکنان می باشد که به روش نمونه گیری تصادفی ساده در سال 1333 انتخاب شده اند . اطلاعات از طریق پرسشنامه عدالت سازمانی و رفتار مدنی سازمانی جمع آوری شده و با استفاده از آماری توصیفی و استنباطی مورد نجزیه و تحلیل قرارگرفتند . یافته ها نشان دادند که عدالت سازمانی و اجزای آن با رفتار مدنی سازمانی و اجزای آن همبستگی مثبت معنی دارد دارد و فرضیه پژوهش مورد پذیرش قرار گرفت . لذا از آنجایی که رابطه عدالت سازمانی با رفتار مدنی سازمانی در این پژوهش به خوبی مشخص شده است ، کاربرد عدالت سازمانی و نحوه ی به کارگیری آن ، جهت افزایش رفتار مدنی سازمانی کارکنان ، الزامی است

عدالت سازمانی ، رفتار مدنی ، ساختار سازمانی