تاثیر ابعاد رفتار شهروند سازمانی بر مدیریت کیفیت جامع در سازمان تامین اجتماعی شهرستان دامغان
Publish place: First International Conference on Economics, Management, Accounting and Social Sciences
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 505
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EMASS01_306
تاریخ نمایه سازی: 25 مهر 1393
Abstract:
هدف این تحقیق، تعیین رابطه بین رفتار شهروند سازمانی و مدیریت کیفیت جامع و همچنین مشخص نمودن بیشترین تاثیر ابعاد رفتار شهروند سازمانی بر اجرای مدیریت کیفیت جامع در سازمان تامین اجتماعی شهرستان دامغان میباشد. بدین منظور کارکنان سازمان تامیناجتماعی که بالغ بر 53 نفر میباشند، انتخاب گردیده اند. ابزار تحقیق، دو پرسشنامه رفتار شهروند سازمانی و مدیریت کیفیت فراگیر می باشد.روش تحقیق از نظر ماهیت و روش توصیفی و از نوع همبستگی است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه و از نرم افزار spss استفاده گردیده است.نتایج حاصل از این تحقیق نشان میدهد که بین رفتار شهروند سازمانی و مدیریت کیفیتجامع رابطه مثبت و مستقیمی وجود داردو همچنین بعد جوانمردی قوی ترین رابطه و بعد وظیفه شناسی ضعیف ترین رابطه را از بین همهابعاد با مدیریت کیفیت جامع دارد. و همچنین بعد جوانمردی از رفتار شهروند سازمانی بیشترین تاثیر را بر اجرای موفقیت آمیز مدیریت کیفیت جامع در سازمان تامین اجتماعی دارد.
Keywords:
Authors
المیرا امسیا
عضوهیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد دامغان
سمیه عبداله زاده
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد دامغان
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :