ساماندهی گردشگری و نقش آن در رضایت گردشگران مطالعه موردی سروستان فارس

صنعت گردشگری از جمله صنایع پویا در عصر حاضر است که به عنوان راهکاری برای دستیابی به توسعه توسط بسیاری از کشورهای توسعه نیافته و در حال توسعه دنبال می شود. جاذبه های گردشگری از تنوع زیادیبرخوردار هستند و گردشگران بر اساس علایق خود از مکانها بازدید می کنند و از جاذب ههای مهم در بین جاذبه های گردشگری، جاذبه های تاریخی می باشند. ایران با دارا بودن آثار متعدد تاریخی از جمله کشورهاییکه دارای آثار متعدد گردشگری تاریخی است و این نقاط در نقاط مختلف کشور و بویژه نقاط شهری پراکنده هستند. امروزه توجه به نیازها و خواسته های گردشگران در مسافرت به یک مکان و همچ ی نن توجه به دیدگاهها و نظرات آنها، در برنامه ریزی و ا سماندهی ر گد شر گی در یک مکان و طراحی زیر ساخت های مرتبط باگردشگری ، از اهمیت خاصی برخوردار است. هدف از تحقیق حاضر بررسی میزان رضایت ر گدشر گان شهرستانسروستان در بازدید از جاذبه های ر گدشر گی این شهرستان بوده است. مقاله بر اساس یافته ها و نتایج یک بررسی میدانی و همچنین تکمیل پرسثنامه توسط گرد شگران وتحلیل و استخراج نتایج با استفاده از نرم افزارSPSSتهیه شده است. در نهایت با استفاده از تکنیکswotنقاط قوت و ضعف و همچنین فرصت ها و تهدیدات گردشگری در شهرستان سروستان مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. بر اساس نتایج به دست آمده، مکان های گردشگری شهرستان در بسیاری از موار د فاقد امکانات و تسهیلات لازم برای جلب رضایت ر گدشر گان بوده است که ضروری است که برای ا سماندهی ر گدشر گی در اینشهرستان اقدامات لازم برای رفع کمبودها و نواقص رفع موجود در جهت بهینه سازی جریان گردشگری صورت گیرد