پویا ثابت فر - استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین، ایران
علی فرهادی - کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اسلامی واحد قزوین، ایران

امروزه یکی از با ارزش ترین دارایی های هر شرکتی را ارزش ویژه نام نشان تجاری تشکیل میدهد. شرکتهای دارای جایگاه بالادر ارزش ویژه نام نشان تجاری در ذهن مشتریان، به راحتی میتوانند در میان دیگر شرکتها در صنعت مربوط به خودشانسودآور تر تلقی گردند. همچنین ارتباطات در بازاریابی نقش عمدهای در ایجاد ارزش برای برندهای مختلف ایفا می نماید و باافزایش ارتباطات بین شرکتها و مشتریان آنها بر قدرت و ارزش برند این شرکتها افزوده می شود. از میان ابزارهای مختلفارتباطی، تبلیغات و فعالیتهای ترفیعی همواره دارای نقش کلیدی بودهاند. هدف از این مقاله بررسی چگونگی تاثیرگذاریتبلیغات بر روی ارزش ویژه برند بانک پارسیان و ابعاد مختلف آن مانند کیفیت ادراک شده، تداعی برند، وفاداری به برند ودرنهایت آگاهی از برند بوده است. نتایج حاصل از این بررسی نشان داده است که فعالیتهای تبلیغاتی و نیز ترفیعی مربوط بهقیمت دارای ارتباط و تاثیرات مثبت بر ارزش ویژه برند در بانکها بوده اند.

تبلیغات، وفاداری به برند ، ارزش ویژه برند ، تداعی برند، آگاهی برند