بهنام فیاض - کارشناس ارشد، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی قزوین، ایران
محمدمهدی موحدی - استادیار، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه، ایران

این پژوهش با بررسی پژوهشهای صورت گرفته در حوزه چالشهای بکارگیری ششسیگما و مصاحبه با خبرگان و توزیع پرسشنامه در واحدهای قطعهساز خودرو، ضمن شناسایی و دستهبندی موانع اصلی بکارگیری رویکرد ششسیگما درصنایع قطعهسازی خودرو استان گیلان، مدلی براساس شبکه روابط بین آنها ارائه میکند و با ترکیب فرایند تحلیل شبکهای و تکنیکDEMATEL به رتبهبندی و ارزیابی روابط علی و معلولی آنها میپردازد؛ نتایج پژوهش، 14 عامل رادر سه حوزه اصلی عوامل زیرساختی، مدیریتی و محیطی شناسایی نموده و نشان میدهد موانع زیرساختی تحت تاثیرموانع مدیریتی و محیطی بوده و در بین موانع مدیریتی عواملی چون رضایت از سطح فعلی کیفیت بنگاه و تمرکز نداشتن بر اقدامات پیشگیرانه از مهمترین عوامل می باشند

موانع، شش سیگما، صنایع قطعه سازی خودرو، استان گیلان