سیدبهرام رضوی - دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی پژوهشگاه شاخص پژوه اصفهان ، ایران
سیداکبر نیلی پورطباطبایی - عضو هیئت علمی پژوهشگاه شاخص پژوه اصفهان ،ایران

دنیای امروز به شدت در حال تغییر و تحول است و جهانی شدن پدیده ایست که باعث شده سازمان ها پا را از مرزهای محلی و ملی فراتر گذاشته وارد عرصه رقابت شدید بین المللی شوند. در این میان سازمان ها برای اینکه بتوانند در اینعرصه نقش پررنگ داشته باشند، باید در جستجوی شیوه های جدیدی برای حداکثر کردن تلاش کارکنان باشند لذا تعهد سازمانی نگرشی است که بیانگر این نکته می باشد که اعضای سازمان به چه میزان خودشان را با سازمانی که در آنکار می کنند وفق می دهند و چقدر در آن درگیر هستند. فردی که تعهد سازمانی بالایی دارد در سازمان باقی می ماند، اهداف آن را می پذیرد و برای رسیدن به اهداف از خود تلاش بیش از حد و ایثار نشان می دهد. بدین ترتیب افزایش تعهد سازمانی کارکنان در سازمان موجب افزایش بروز رفتار شهروندی سازمانی می گردد. در این مقاله ابتدا با ذکر مقدمهای، تعهد سازمانی و نقش آن در افزایش رفتار شهروندی سازمانی شرح داده شده و درآخر با ارائه مدل تحقیق، راهکارهایی در این خصوص ارائه داده شده است.

تعهد سازمانی، کارکنان، رفتار شهروندی سازمانیOCB ، سازمان