بررسی نقش ریسک بانکداری الکترونیکی در میزان رضایتمندی مدیران شرکتهای صادراتی استان کرمانشاه در حوزه یB2B

Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 681

This Paper With 22 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

ICOM01_0424

تاریخ نمایه سازی: 25 فروردین 1394

Abstract:

هدف از این پژوهش بررسی نقش ریسک بانکداری الکترونیکی در میزان رضایتمندی مدیران شرکتهای صادراتی استان کرمانشاه در حوزه ی B2B میباشد. جامعه پژوهش شامل 261 شرکت صادراتی فعال دراستان کرمانشاه که تعداد 09 شرکت صادراتی از جامعه مورد پژوهش به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادههای پژوهش، پرسشنامه پژوهشگر ساخته میباشد. پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ 97.0 محاسبه شد. پس از گردآوری دادههای آماری، با استفاده از نرم افزار Spss دادهها تحلیل گردید. نتایج تحلیل دادههای پژوهش نشان میدهد که ضرایب همبستگی ریسک مالی و رضایتمندی -97200 r= - ، ریسک عملیاتی و رضایتمندی . 9702 r= ، میباشد.

Authors

سمیرا احمدیان

دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه، گروه مدیریت بازرگانی، کرمانشاه، ایران

سیدرضا حسنی

دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه، گروه مدیریت بازرگانی، کرمانشاه، ایران

فرشید نمامیان

دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه، گروه مدیریت بازرگانی، کرمانشاه، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • آذر، عادل و مومنی، منصور(1379)، آمار و کاربرد آن در ...
  • الوانی، سیدمهدی و ریاحی، بهروز(1382)، نظریه نوین مدیریت کیفیت جامع ...
  • اسکندری، کریم و جعفر، بیگ زاده و دیگران(1390)، رابطه کیفیت ...
  • بیگ زاده، جعفر و نادمی، فریور (1388)، مدیریت ریسک در ...
  • بیگ زاده، جعفر و مولوی، زهرا و دیگران (1389)، کیفیت ...
  • خدمتگذار، حمیدرضا و حنفی زاده، پیام و دیگران (1389)، نقش ...
  • رمضانی، حمیدرضا (1390)، بررسی عوامل موثر بر بانکداری اینترنتی در ...
  • شعبانی، رضا، زنجیردار، مجید و غفاری آشتیانی، پیمان (1391)، بررسی ...
  • صلاحمنش، احمد و ابراهیمی، معصومه (1390)، ریسک و مدیریت آن ...
  • عبدالوند، محمدعلی و حمیده، رشادت جو و دیگران (1391)، بررسی ...
  • غفاری آشتیانی، پیمان و زنجیردار، مجید و دیگران (1391)، بررسی ...
  • کریمی، زهرا (1391)، رضایت مشتری، مشاوره برندینگ، بازاریابی و ارتباطات ...
  • بررسیرابطهبینمد یریتریسکعملیا تیوبهینهسا زیوعملکردمد یراندربانکرفا هشهرکرما نشا 1387-1388، " 5 ...
  • مطالعهیا ثراتگسترشبانکد اریالکترونیکبرمیزا نرضا یتمندیمشتریانبا نکرفا ها ستانکرما نشاهد رنیمهیاولسال ...
  • ونوس، داور و صفائیان، میترا (1384)، روش‌های کاربردی بازاریابی خدمات ...
  • هاشمیفراشاه، سیدابوا لقاسم (389 1)، مدلها یتجارتالکتر ونیکوزنجیرها رزش _ ...
  • Flynn, j (1997). The relationship of customer satisfaction, customer loyalty ...
  • Stafford, M (1996), "Demographic discriminatoe of SQ in the banking ...
  • Schmenner, R. W. (2004). Service businesses and productivity. Decision Sciences, ...
  • Yavas.U, Bilgin, Z. and Shemwell, D (1997), "SQ in the ...
  • نمایش کامل مراجع