بررسی رابطه هوش هیجانی و رضایت شغلی در ترک شغل مکان تحقیق بیمارستان ها

Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 765

This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

ICOM01_0480

تاریخ نمایه سازی: 25 فروردین 1394

Abstract:

این مقاله تاثیر هوش هیجانی (EI) بر رضایت شغلی افراد (JS) در محل کار و مفهوم نرخ ترک افراد از شغلشان (TI) را بین افراد کادر پرستاری در بیمارستان ها را بررسی می کند. در این تحقیق هم ترک شغل پرستاران و هم رضایت کارکنان به عنوان مهمترین موضوعات در ایجاد خدماتی با کیقیت بالا و عملکرد ممتاز در بیمارستان ها مورد توجه قرار گرفته است و مقیاس هوش هیجانی Wong & Law (WLEIS) برای اندازه گیری هوش هیجانی اتخاذ شده که شامل چند بعداست:1-ارزیابی خود هیجان- 2 (SEA) ارزیابی هیجان دیگران- 3 (OEA) به کار بستن هیجان و عواطف - 4 (UOE) تعدیل هیجانات (ROE)این مقاله زمینه تحقیق هدایت شده در پنج سازمان خصوصی بهداشت و درمان در شهر لاریسا، یونان را بررسی می کند. خط مشی PLS براساس 145 پرسشنامه معتبر، ارتباط قوی میان EI,JS و TI را تایید می کند. به طور خاصتر، در میان چهار بعد EI تنها SEA وUOE تاثیر مثبت قابل توجهی روی رضایت شغلی دارد، در حالی که این موارد همچنین بر مفهوم منفی ترک افراد از شغلشان نیز تاثیر می گذارد. دو مولفه دیگر (OEA,ROE) EI هیچ ارتباطی با JS و TI از خود نشان ندادند.

Keywords:

هوش هیجانی , رضایت شغلی , نرخ ترک شغل , مقیاس هوش هیجانی Wong & Law , خط مشی PLS

Authors

سحر امیرحسینی

دانشجوی کارشناسی ارشد،دانشکده مدیریت،دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات کرمان،ایران

سنجر سلاجقه

استادیار، عضو هیئت علمی و مدیر گروه دکترای تخصصی مدیریت دولتی دانشکده مدیریت،دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان،ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • Akrivos, C., Ladkin, A., Reklitis, P. (2007). Hoteel managers' career ...
  • Carmeli, A., (2003). The relationship between emotional intelligence and work ...
  • Chin, W.W. (1998). The partial least squares approach to structural ...
  • Chiu, C. K., Chien, S.C., Lin, P.C. & Hsiao, Y.C. ...
  • [] Cohen, J. (1988). Statistical power analysis for the behavioral ...
  • Firth, L. Mellor D.., Moore K.A., & Loquet C., (2004). ...
  • Goleman, D., (1999). Working with emotional intelligence, London: Bloomsbury Publishing. ...
  • Kon stantopoulo S, N., Sakas, D.P., Tri antafyllopoulo S, Y., ...
  • Kons tantopoulos , N., Sakas, D.P., Tri antafyllopoulo S , ...
  • Kooker, B. _ Shoultz, J. & Codier, E. (2007). Identifying ...
  • Larson, E.B. & Yao, X., (205). Clinical empathy as emotional ...
  • Law, K.S., Wong, C.S. & Song, L.J .(204). The construct ...
  • Mayer, J. D., Caruso, D. R., & Salovey, P. (2000a). ...
  • Price, L.J., (2001). Reflections on the determinants of voluntary turnover. ...
  • Rana, M.T., Salaria, M.R.. Herani, G.M. & Amin, M.A., (2009). ...
  • Sakas, D.P., Simos, T.E., A fifth algebraic order trigono metrically ...
  • Sellgren, S., Ekvall, G. & Tomson, _ (2007). Nursing staff ...
  • Sy, T., Tram, S. & O Hara, L., (2006). Relation ...
  • Trivellas P., Gerogiannis V., & Svarna S. (2011). The impact ...
  • Vacola, M., Tsaousis, I. & Nicolaou, I. (2004). The role ...
  • Wong, C. and Law, K.. (202). The effects of leader ...
  • نمایش کامل مراجع