نقش ویژگی های گوینده پیام در تبلیغات شفاهی

Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 467

This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

ICOM01_0765

تاریخ نمایه سازی: 25 فروردین 1394

Abstract:

به طور کلی تبلیغات شفاهی، گفتگو در مورد محصولات و خدمات میان افرادی است که مستقل از شرکت عرضه کننده محصول یا خدمت می باشند. این گفتگوها می تواند به صورت مکالمه های دو طرفه یا فقط توصیه ها، پیشنهادات یکطرفه باشد. در این تحقیق تلاش بر این است که تاثیر ویژگی های گوینده پیام (اعتماد، تجربه،تخصص، مدارک و شواهد) بر تبلیغات شفاهی مورد بررسی قرارگیرد. با توجه به مطالعات انجام شده و تحقیقاتی که محققان انجام داده اند نشان دهنده ین است که این ویژگی ها در تبلیغات شفاهی تاثیر به سزایی داشته است و مدیران باید در جست و جوی راه هایی برای برانگیختن تبلیغات شفاهی مثبت و اثرات آن باشند.

Authors

میرزاحسن حسینی

دانشیار دانشگاه پیام نور تهران، ایران

زیبا زهرائی

دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه نیما محمودآباد، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • خبیری و همکاران، (1392). بررسی عوامل موثر بر مشارکت مشتریان ...
  • شائمی، براری 1390). کانون کنترل و ارتباط دهان به دهان ...
  • I3] غفاری آشتیانی پ .(1385) .تبلیغات شفاهی، الگویی نوین در ...
  • Alba J. W, Hutchinson J W (2000). "Knowledge Calibration: What ...
  • Alire C. A (2007). "Word of Mmouth Marketing: Abandoning the ...
  • _ Allen P. W (2001). "Assessing the Usefulnes of an ...
  • Bettman J. An Information Processing Theory of Consumer Choice. Reading: ...
  • Braunsberger K, Munch JM. Source expertise verSus experience effects in ...
  • Brown JJ, Reingen PH. Social ties and word-of-mout referral behavior. ...
  • Bush, V.D., Bush, A.J, clark, P., Bush, R.P. (2005) Girl ...
  • Buttle F. A. (1998). "Word of mouth: understanding and managing ...
  • De Bruyn, A. and Lilien, G.L. (2004), "A multi-stage model ...
  • Dichter, E. (1966), "How word of mouth advertising works", Harvard ...
  • _ buzz on buzz, Harvard Business Review, Vol. 78, ...
  • East, R., Hammond, K. and Lomax, W. (2008), "Measuring the ...
  • Feick, L. and Higie, R.A. (1992), ":The effects of preference ...
  • Reichheld FF, Sasser Jr WE Zero defections: quality comes to ...
  • Reinard JC. The empirical study of the persuasive effects of ...
  • Sweeney, J.C., Soutar, G.N. and Mazzarol, T. (2008), "Factors influencing ...
  • Silverman, G.(2 _ 01). The secrets of word of mouth ...
  • Thomas W. G. Talai O. Andrew J. C. (20 06). ...
  • Wangeheim, Florian V., and Bayon, Tomas. 20 _ 4, «The ...
  • Wilklie, W. L (1990). "Consumer Behaviour", John and Sons Publications. ...
  • Wirtz, Jochen. and Chew, patricia. 2002.«The effects of incentives, deal ...
  • نمایش کامل مراجع