ارزیابی عملکرد مشتریان در پیادهسازی استراتژی اقیانوس آبی با استفاده از تصمیمگیری چند شاخصه MADM ؛ مطالعه موردی در صنعت uPVC

Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 822

This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

EMASS01_327

تاریخ نمایه سازی: 25 مهر 1393

Abstract:

استراتژی اقیانوس آبی به ایجاد یک گزینه جدید در عرصه رقابتی میانجامد؛ گزینهای که با توجه به ماهیت این استراتژی، عرصه رقابت را به عرصهای بدون رقابت تغییر خواهد داد. اما اینکه مشتریان در حوزه مربوطهچقدر به این گزینه جدید تمایل نشان بدهند، امری است که برای مدیران بسیار با اهمیت جلوه میکند و موجب میشود به ارزیابی پیش از اجرا روی بیاورند. روشهای تصمیمگیری چند شاخصه MADM میتوانند به چنین پیشبینیای کمک کنند و با محور قرار دادن تمایلات مشتریان، خروجیهای مناسب را ارائه دهند. به این ترتیب مدیریت خود را به جای مشتریان قرار میدهد و با استفاده از روشهای تصمیمگیریمحتملترین رفتار مشتریان را تحلیل میکند. در این پژوهش با استفاده از تکنیک TOPSIS به ارائه مدلی پرداخته شده است تا ریسک اجرای استراتژی را در یک سازمان کاهش دهد و پیامدهای آن را پیشبینی نماید. در پایان نیز یک مطالعه تجربی برای نمایش این روند افزوده شده است.

Authors

محمد مهدوی مزده

عضو هیئت علمی گروه مدیریت بهرهوری و پروژه، دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه علم و صنعت ایران

محمدعلی فائضی راد

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی ره

سیدعلیرضا ابن الرضا

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، پردیس دانشگاه علم و صنعت ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • عطائی، م. (38). تصمیم‌گیری چند معیاره. شاهرود: دانشگاه صنعتی شاهرود. ...
  • Chen, T.. Wang, Y-C. (2009). A fuzzy set approach for ...
  • Gandellinia, G., Venanzib, D. (2011). "Purple Ocean Strategy: How To ...
  • Kim, W.C., and Mauborgne, R. (2005). "Blue Ocean Strategy: How ...
  • Lin Y, Lee P, Chang T, Ting H. Multi attribute ...
  • Nordstrom, K. A., Ridderstrale, J. (1999). "Funky Business: Talent makes ...
  • نمایش کامل مراجع