ارزیابی عملکرد و الویت بندی سازمانها بر اساس رویکردهای تلفیقی مدیریت دانش و مدیریت ایمنی با استفاده از تحلیل پوششی داده ها : مورد مطالعه صنعت خودرو استان اصفهان

Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 725

متن کامل این Paper منتشر نشده است و فقط به صورت چکیده یا چکیده مبسوط در پایگاه موجود می باشد.
توضیح: معمولا کلیه مقالاتی که کمتر از ۵ صفحه باشند در پایگاه سیویلیکا اصل Paper (فول تکست) محسوب نمی شوند و فقط کاربران عضو بدون کسر اعتبار می توانند فایل آنها را دریافت نمایند.

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

DEA06_146

تاریخ نمایه سازی: 16 خرداد 1394

Abstract:

در پژوهش پیشرو، روشی برای ارزیابی عملکرد سازمانها با تلفیق دو رویکرد مدیریت دانش و مدیریت ایمنی با استفاده از تحلیل پوششی داده ها ارائه شده است. بدین منظور، درگام اول شاخصها، در هر یک از دو رویکرد مدیریت ایمنی و مدیریت دانش، شناسایی میشود. در گام دوم، ورودیها و خروجیها تعیین میگردد. مدیریت دانش و مدیریت ایمنی به عنوان شاخصهای وروردی تعیین شده و برای شاخص خروجی یک بار شاخص رضایت مشتری و بار دیگر شاخص حوادث به عنوان خروجی در نظر گرفته میشود. در گام بعد عملکرد سازمانها براساس رویکردهای تعیین شده و با استفاده از تحلیل پوششی داده ها ارزیابی شده و در گام چهارم، سازمانها رتبه بندی میشوند. سپس، روش ارائه شده در صنعت خودرو اصفهان پیاده سازی میشود. در پایان پس از تعیین واحدهای کارا در هر یک از دو ر ویکرد، نتایج رتبه بندی با دو روش کارای قوی و تحلیل پوششی داده ها، واحدهای برتر را در هر یک از دورویکرد مشخص میکند.

Keywords:

دانش , مدیریت دانش , ایمنی , مدیریت ایمنی , تحلیل پوششی داده ها

Authors

نگین برجیس

دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد، گروه صنایع، اصفهان، ایران

هادی شیرویه زاد

استادیار، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد، گروه صنایع، اصفهان ایران، ایران

فریماه مخاطب رفیعی

استادیار، دانشگاه صنعتی اصفهان، گروه صنایع، اصفهان، ایران