ارزیابی میزان رضایت گردشگران از امکانات و خدمات گردشگری در مقاصد گردشگری فرهنگی (مطالعه موردی: شهر سلطانیه)
عنوان مقاله: ارزیابی میزان رضایت گردشگران از امکانات و خدمات گردشگری در مقاصد گردشگری فرهنگی (مطالعه موردی: شهر سلطانیه)
شناسه ملی مقاله: NCGTSD01_750
منتشر شده در اولین کنفرانس ملی جغرافیا، گردشگری ، منابع طبیعی و توسعه پایدار در سال 1393
شناسه ملی مقاله: NCGTSD01_750
منتشر شده در اولین کنفرانس ملی جغرافیا، گردشگری ، منابع طبیعی و توسعه پایدار در سال 1393
مشخصات نویسندگان مقاله:
حسن رضایی نیا - دانشجوی دکتری جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشگاه تهران
سهیلا اندیشه - دانشجوی کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشگاه پیام نور تهران
خلاصه مقاله:
حسن رضایی نیا - دانشجوی دکتری جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشگاه تهران
سهیلا اندیشه - دانشجوی کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشگاه پیام نور تهران
شهر سلطانیه در 35 کیلومتری شرق زنجان با دارا بودن جاذبه های گردشگری نظیر گنبد سلطانیه یکی از مهمترینحوزه های گردشگری فرهنگی استان زنجان بوده و همه ساله تعداد زیادی از گردشگران داخلی و خارجی را به این منطقهجذب می کند. با توجه به معروفیت جهانی بنای گنبد سلطانیه و افزایش ورود گردشگران داخلی و خارجی به این منطقه،این مقاله به بررسی وضعیت تسهیلات گردشگری شهر در جهت بهبود کارایی این تجهیزات ضروری می پردازد. گردآوریداده ها به روش کتابخانه ای و میدانی با استفاده از ابزار پرسشنامه صورت گرفته است. جامعه آماری تحقیق، گردشگرانداخلی بازدید کننده از شهر سلطانیه در سال 1390 و تعداد 383 نفر از آنها حجم نمونه تحقیق هستند که طبق فرموللامسدن بر پایه روش کوکران تعیین شده و به روش تصادفی ساده نمونه گیری گریدند. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات ازآمار توصیفی و استنباطی استفاده گردید. یافته ها نشان دادند که تسهیلات گردشگری شهر در سطح مطلوبی نبوده و اینامر موجب تقویت اقامت های کوتاه مدت و مخدوش شدن سیمای گردشگری شهر شده است. همچنین رضایت از مراکزپذیرایی و رستوران، صنایع دستی و سوغاتی، راههای ارتباطی و دسترسی، پارکها و فضاهای سبز در سطح بالاتر ازمیانگین و رضایت از مراکز اقامتی، اطلاع رسانی و تبلیغات و امکانات تفریحی شهر پایین تر از میانگین قرار داشتند. از اینجهت ایجاد امکانات زیرساختی مانند ساخت هتل و مراکز اقامتی و امکانات تفریحی و سرمایه گذاری برای ایجاد و بهبودزیرساخت ها در جهت دستیابی به توسعه ای پایدار از طریق گردشگری باید در اولویت قرار گیرد.
کلمات کلیدی: رضایت گردشگران، تسهیلات گردشگری، خدمات گردشگری، سلطانیه
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/357371/