سیدمحمدصادق اسحاقی دروی - کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت و حسابداریف دانشگاه علامه طباطبائی، ایران
مونا افشار دوست - کارشناسی ارشد، مدرسه کسب و کار بین المللی، دانشگاه تکنولوژی مالزی، مالزی

مصرف کنندگان اغلب براساس احساسات و نگرش کلی خود نسبت به یک نام تجاری تصمیم به خرید و انتخاب یک محصول می گیرند. در واقع، نگرش معیار قدرتمندی در درک ارزیابی کلی مصرف کننده از محصول یا خدمت و نیات رفتاری او می باشد. محیط رقابتی حاکم بر صنعت چرم کشور، بیانگر این مهم است که شرکت های ایرانی فعال در صنعت چرم می بایست همگام با نیازهای مشتریان حرکت کرده و علاوه بر شناخته عوامل موثر بر نگرش مصرف کنندگان و علت خرید آنها در شکل دهی این نگرش نیز نقشی فعال ایفا نمایند . هدف این پژوهش، بررسی عوامل موثر بر نگرش و چرایی خرید مصرف کننده در صنعت چرم می باشد. از این رو اجزاء و منابع شکل گیری نگرش به تفصیل مورد بحث قرار گرفت و تلاش گردید که به کمک تئوری های موجود، راه کارهایی درخصوص شکل دهی نگرش مصرف کنندگان در صنعت چرم ارائه گردد.

نگرش، اجزای نگرش، منابع شکل گیری نگرش، صنعت چرم