سارا کاویان پور اصفهانی - فارغ التحصیل کارشناسی ارشد مهندسی صنایع پردیس بین المللی کیش دانشگاه تهران
فریبرز جولای - استاد گروه مهندسی صنایع پردیس دانشگاه های فنی - دانشگاه تهران

با توجه به بروز بلایای طبیعی که هر سال خسارتهای زیادی برجای میگذارد، انسان باید همواره برای مقابله با اثرات ناشی از بروز بحران تلاش کند. یکی از جنبههای مهمی که باید برای آن تدابیر اساسی صورت پذیرد، عملیات لجستیک بشر دوستانه است که یکی از مهمترین بحثهای موجود در مدیریت بحران میباشد. در این مقاله، به ارائهی یک مدل چندهدفه در فاز پاسخگویی بعد از بروز بحران زلزله برای پاسخ به نیاز آسیبدیدگان واقع در بیمارستانها از جهت تامین فرآوردههای خونی و نیروی کمکی مورد نیاز پرداخته شده است که این نیازها، از طریق تخصیص دستههای داوطلب امدادرسان به بیمارستانهای واقع شده در محیط حادثه تامین میشود مادامی که تحویل فرآورده ها ی لازم نیز در کمترین زمان ممکن امکانپذیر باشد و هزینههای ناشی از ناتوانی در تامین فرآوردهها به حداقل برسد. در مدل ارائه شده، داوطلبین با توجه به توانمندیها و تمایلشان در نوع امدادرسانی فعالیتها به بیمارستانها تخصیص داده میشوند تا در حد ممکن، قسمتی از نیاز مصدومین برطرف شود و رضایت داوطلبین از انجام فعالیتها نیز جلب شود. برای حل مدل از نرم افزار GAMS و برای تحلیل حساسیت آن نیز برای هممقیاس شدن توابع، از روش مجموع وزن دار استفاده شده است. مدل پیشنهادی تحت سناریوهایی برای مناطقی از تهران بزرگ بکار گرفته شده و نتایج ارائه شدهاند.

عملیات لجستیک بشر دوستانه , مدیریت بحران , فاز پاسخگویی