مرتضی شاه محمدی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک،گروه مهندسی صنایع، اراک، ایران
محمدصادق حری - دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک، گروه مدیریت اجرایی،اراک،ایران
محمد احسانی فر - دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک، گروه مهندسی صنایع، اراک،ایران

مهندسی ارزش برمبنای تحلیل کارکردهای یک سیستم با دیدی خلاق، پویا و جامع در جهت بهینه سازی کارکردهای آن سیستم حرکت می کند. هر سازمانی دارای محصول می باشد و هر محصولی دارای اجزایی است که هر یک برای هدف یا اهداف خاصی درنظر گرفته شده اند .در مهندسی ارزش به این اهداف در اصطلاح کارکرد گفته می شود .هدف از انجام مطالعات مهندسی ارزش، دستیابی به کارکردهای مدنظر و مطلوب با صرف کمترین منابع و کمترین هزینه های ممکن می باشد .ساختار این روش بر پایه حرکت گام به گام و مرحله به مرحله در راستای شناسایی اجزاء با کارایی کم و حذف هزینه های غیرضروری و به طور کلی افزایش ارزش کارکردهای سیستم استوار می باشد .در مطالعات گذشته مهندسی ارزش در سازمانهای تولیدی که محصول آنها صرفا کالا می باشد پیاده سازی شده است، ما در این مطالعه قصد داریم با پیاده سازی برنامه کاری انجمن مهندسی ارزش آمریکاSAVEدر سازمان های صرفاً خدماتی دریچه ای نو از مهندسی ارزش جهت رسیدن به تعالی سازمانی به نمایش بگذاریم.سازمان مورد مطالعه در این تحقیق ، اداره حفاظت محیط زیست می باشد که در آخر با پیاده سازی مهندسی ارزش ، شاخصه های ارزش شناسایی شده اند ، که با ارزش نهادن بر این شاخصه ها میتواند به تعالی سازمانی برسد

مهندسی ارزش – شاخصه های ارزش – سازمان های خدماتی