زهرا انجم شعاع - هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان، مربی
سیدمحمدامین فقیه - دانشجو کارشناسی، دانشگاه پیام نور واحد کرمان،

بازاریابی و استراتژی های بازاریابی در طول تاریخ حیات خود به شدت متأثر از تکنولوژی ها و فناوری های اعصار خود بوده است. با ظهور دستگاه چاپ ، رادیو، تلویزیون، رایانه و .... بازاریابی نیز نقش های خاص خود را ایفا نموده است، و سعی نموده تا با استفاده از این ابزار تکنولوژیک به نحوی در راستای دستیابی به اهداف خود استفاده نماید.مفهوم بازاریابی دلالت دارد بر اینکه شرکت ها نیاز دارند تا ترجیحات مختلف مشتری را راضی نمایند که مبتنی بر نیازها و خواسته های آن ها است و همچنین باید تولید سود نمایند. راه هایی که تکنولوژی برای برقراری ارتباط سریع و آسان برای بازاریابی دارد را می توان ایمیل ها و پیامک ها دانست که با استفاده از آنها بازاریابی سریع تر و پیشرفته تر می شود. هزینه جذب مشتری جدید به مراتب بیشتر از هزینه مشتریان کنونی است. براساس این سخن تکنولوژی یکی از مواردی می تواند باشد که به این سخن جامه عمل بپوشاند. در این مقاله سعی بر این است تا تاثیر پیشرفت تکنولوژی را بر روی ابعاد بازاریابی بیان کند. و همچنین مزیت ها و تاثیری که پیشرفت تکنولوژی بر بازاریابی می گذارد تشریح کند.

بازاریابی، تکنولوژی