تحلیل و رتبه بندی عوامل موثر بر تسهیل تجاری با رویکرد تبیین جایگاه ICT درحوزه کسب و کار با استفاده از مدل Electre

امروزه بوضوح شاهدیم که انقلاب الکترونیک در همه عرصه های فعالیت بشر ، روز به روز ابعاد گسترده تری بخود می گیرد ؛ بطوریکه حتی شاید بتوان تحولات ناشی از انقلاب الکترونیک را بسی گسترده تر از تحولات انقلاب صنعتی قلمداد کرد در حقیقت فناوری اطلاعات و ارتباطات طی دهه های اخیر تحولی شگرف در زندگی بشر بر جای نهاده که از آن جمله می توان به توسعه و تقویت فرایندهای اقتصادی کشورها اشاره نمود.فضای کسب و کار و حوزه تجارت خارجی نیز یکی از اجزای شکل دهنده محیط اقتصادی یک کشور می باشند که به خوبی می توانند از قابلیت های فناوری اطلاعات و ارتباطات متاثر گردند. در این راستا پژوهش حاضر در صدد است ضمن بر شماری عوامل موثر بر تسهیل تجاری ، نگاهی نیز به جایگاه ICT در زمینه بهبود فضای کسب و کار داشته باشد؛ بدین منظور با استناد به مبانی تئوریک موجود ،ابتدا فاکتورهای موثر بر تسهیل تجاری استخراج گردید و سپس شاخص هایی برای تعیین میزان اثر بخشی هریک از فاکتورها در در زمینه تسهیل تجاری تعریف شد، آنگاه با استفاده از روش دلفی ،هریک از فاکتورها ، امتیازاتی را در هریک از شاخص ها به خود اختصاص دادند که این امتیازات مبنای رتبه بندی فاکتورها در مدل ELECTRE قرار گرفت ، نتایج رتبه بندی حاکی از آن بود که در زمینه تسهیل امر تجارت و در راستای بهبود فضای کسب و کارحاکمیت بالاترین میزان اهمیت و تاثیر بخشی را داشته و فناوری اطلاعات و ارتباطات از میان 5 مولفه مورد بررسی رتبه چهارم را به خود اختصاص می دهد .

Keywords:

تسهیل تجاری , ICT , مدل ELECTRE