عادل زارع دینکی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائمشهر
مهرانه غلامی اوریمی - کارشناسی ارشد بیوتکنولوژی آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری

در کشور ما همانند سایر کشورها وجود زمینه های مساعد فرهنگی، اقتصادی، سیاسی، تکنولوژی و آموزش و… در پیاده سازی بانکداری الکترونیک ضروری به نظر می رسد و حرکت مدبرانه در پیاده سازی بانکداری الکترونیک و بهرهمندی از فواید آن نیازمند آموزش های لازم، ایجاد نگرش در سطح کلان، توجه کافی و سریع به پیش نیازها، تدوین قوانین و دستورالعمل های شفاف و بومی کردن تکنولوژی های وارده به کشور می باشد. پس با افزایش آگاهی، بهبود نگرش و رفتار خدمات دهندگان و خدمات گیرندگان در سیستم بانکداری الکترونیک و رفع موانع عدم توسعه بانکداری الکترونیک می توانیم از آن در جهت اصلاح کشور استفاده کرده تا از آثار مطلوب بی شمار آن بهره مند شویم. تحقیق حاضر از نوع مطالعات کتابخانهای است، به بررسی عوامل مؤثر بر بانکداری الکترونیکی میپردازد. بنابراین در این مقاله ضمن تعریف بانکداری الکترونیکی، تاریخچه بانکداری الکترونیکی و اشارهای کلی بر تحولات صورت گرفته در بانکداری الکترونیکی به عوامل محیطی مؤثر بر پذیرش بانکداری الکترونیکی اشاره میشود. و سپس یک نتیجه گیری کلی از این مقاله و نیز به ارائه پیشنهادات لازم در این زمینه پرداخته شده است.

بانکداری الکترونیکی، پذیرش فناوری، بانکداری الکترونیکی در ایران