سیدقاسم سلیمی زاویه - دانشجوی کارشناسی ارشد، رشته مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
ریحانه سرلک - کارشناس، رشته ریاضی کاربردی، دانشکده علوم پایه، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

برای حفظ پایداری در محیط های همیشه در حال تغییر که در آن نیازهای مشتریان شامل کاهش قیمت های سالیانه در طول چرخه عمر محصول ، کاهش زمان توسعه محصول در بازار و افزایش کیفیت محصول می باشد لازم است که به مقوله ای تحت عنوان بهبود مستمر در فرآیند توسعه محصول توجه طرح ، انجام ، PDCA کافی شود. یک روش بهبود مستمر شناخته شده روش چرخه دکتر دمینگ کنترل و اقدام می باشد که بسیاری از شرکت ها از این چرخه برای موفقیت در دپارتمان های تولید خود استفاده می کنند. از آنجا که استفاده از این روش برای فرآیند توسعه محصول چندان مورد توجه واقع نشده است ، لذا هدف از ارائه این مقااله ارائه روشی برای بهبود مستمر فرآیند توسعه محصول با استفاده از این چرخه در یک شرکت وابسته به صنعت خودروسازی می باشد . نتایج بدست آمده نشان می دهد که عامل تعهد و حمایت مدیریت ارشد( مهمترین عامل و عامل) زمان به کار بردن چرخه دمینگ برای بهبود مستمر کم اهمیترین عامل برای دستیابی به بهبود مستمر کیفیت در فرآیند توسعه محصول برای کسب مزیت رقابتی محسوب می شود.

بهبود مستمر ، فرآیند توسعه محصول ، چرخه دمینگ ، صنعت خودروسازی