بررسی تاثیر تجربه برند بروفاداری به برند مورد مطالعه:تلفن همراه سامسونگ
Publish place: The First International Conference on Management and Accounting with Value Creation Approach
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 870
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MAVC01_155
تاریخ نمایه سازی: 28 شهریور 1394
Abstract:
امروزه در بازار جهانی، برند های قوی حرف اول را میزنند، شاید به این دلیل است که برند تجاری یک ابزار اثر گذار بر ایجاد وفاداری مشتریان در شرکتها هستند .این پژوهش با هدف بررسی تاثیر تجربه برند بر وفاداری به برند برای تلفن همراه سامسونگ در موسسه جهاد دانشگاهی اهواز انجام شده است .جامعه آماری در این پژوهش کلیه مصرف کنندگان تلفن همراه در این موسسه بوده و برای به دست آوردن حجم نمونه از روش نمونه گیری،نمونه در دسترس استفاده شده است. ابزار اندازه گیری و جمع آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه استاندارد بوده که برای بررسی پایایی آن از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. تحقیق حاضر بر اساس هدف یک تحقیق کاربردی و همچنین بر اساس چگونگی به دست آوردن داده های مورد نیاز، از نوع تحقیقات توصیفی و علی میباشد. برای تجزیه و تحلیل داده های پرسشنامه از آزمونهای کلوموگروف - اسمینوف و همبستگی پیرسون و رگرسیون دو متغیره با کمک نرم افزارSPSS استفاده شده است. نتایج حاکی از آن است که تجربه، بر وفاداری به برند تاثیر مثبت و معناداری دارد
Keywords:
Authors
عبدالهادی درزیان عزیزی
عضو هیئت علمی دانشگاه شهید چمران اهواز
سمیرا هودگرزاده
دانشجوی کارشناسی ارشدمدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اهواز
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :