تحلیل نگرش های شغلی کارکنان بیمه بر تبیین جو سکوت سازمانی و رفتار سکوت سازمانی

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 798

This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

MAVC01_176

تاریخ نمایه سازی: 28 شهریور 1394

Abstract:

وقتی کارکنان، به عنوان سرمایه استراتژیک سازمان، سکوت می کنند مدیریت باید خطر بزرگ مدیریتی خود را حس کند. این تحقیق از نوع توصیفی است که یازده فرضیه اصلی داشت که برای بررسی این فرضیات از پرسشنامه استانداردی که شامل 82 سئوال بود، استفاده گردید. در این پژوهش با تبیین مفهوم سکوت سازمانی و رفتار سکوت، روابط تجربی آزمون شده بین جو سکوت و رفتار سکوت در تعامل با نگرش شغلی کارکنان در بخش دولتی مورد بحث قرار گرفت. تحلیل و بررسی بر روی داده های بدست آمده از 531 نقر از کارکنان بیمه ایران انجام گرفت. این داده ها توسط نرم افزار SPSS و لیزرل و توسط آزمون های همبستگی و آزمون تحلیل مسیر مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد بین ابعاد جو سکوت نگرش مدیریت عالی به سکوت، نگرش سرپرستان به سکوت و فرصت های ارتباطاتی و نگرش های شغلی کارکنان با رفتار سکوت کارکنان، رابطه معنی داری وجود دارد؛ به طوری که بین نگرش مدیریت عالی و نگرش سپرستان با رفتار سکوت کارکنان یک همبستگی مثبت نسبتاً شدیدی وجود دارد و بین فرصت های ارتباطاتی و نگرش های شغلی کارکنان با رفتار سکوت کارکنان، همبستگی منفی نسبتاً شدیدی است

Authors

معصومه کاردلی

دانشجوی دانشگاه مدیریت صنعتی، سازمان مدیریت صنعتی استان گلستان

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • Argyris, C. 1977. Double loop learning in organizations. Har-vard Business ...
  • Dimitris, Bouradas and Vakola, Maria, (2007). Organizational silence: A new ...
  • Fisher, C., (1979). Transmission of positive and negative feedback to ...
  • Forgen, J. H. (1999). Why not empowerment? business and economic ...
  • Knights, Janice anna kennedy and Barbara jean, 2005. "psychological contract ...
  • Koeske, G., and Koeske, R. (1993). A preliminary test of ...
  • Morrison, E. W. and Milliken, F. J. (2000). _ Organizational ...
  • Pinder, C. C. and Harlos, K. P. (2001). 'Employee silence: ...
  • Singh, J, Goolsby, JR, Rhoads, GK, (1994), "Behavioral and p ...
  • نمایش کامل مراجع