مطالعه تأثیر توانمندسازی روانشناختی بر رضایت شغلی و فرسودگی شغلی کارکنان (مطالعه موردی: شرکت بیمه ایران)

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 691

This Paper With 41 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

NCPIM01_109

تاریخ نمایه سازی: 28 شهریور 1394

Abstract:

انسان عصر حاضر در جریان سازگاری با محیط اجتما عی و شغلی خود ناچار است محدودیتها و فشارهایی را تحمل کند که در این راستا بحثی تحت عنوان فرسودگی شغلی پا به میان می گذارد. فرسودگی شغلی به خستگی ناشی از فشارهای موجود در محل کار، نفس کار و همچنین علایم و حالا تحلیلی رفتگی قوا، سرخوردگی و گوشه گیری در کارکنان گفته میشود. فرسودگی شغلی، عواقب و هزینههای بسیاری بر سازمانها و کارکنان تحمیل میکند که از جمله این موارد می توان به تعویض مکرر شغل و محل کار (افزایش نقل و انتقالا ت)، غیبتها و مرخصیهای فراوان، افت کمیت و کیفیت کار، تحت تأثیر قرار گرفتن سلامت روانی فرد، کاهش کیفیت خدمت ارائه شده به ارباب رجوع، رکورد و تأخیر در سلسله کارهای تخصصی و اداری و ... اشاره کرد که بنا به اهمیت موضوع باید در مورد آن اطلا عات دقیقی داشت که بتوان از آن جلوگیری کرد. هدف از ت ﺤیق اضر نیز مطالعه تأثیر توانمندسازی روانشناختی بر رضایت شغلی و فرسودگی شغلی کارکنان شرکت بیمه ایران بوده است که در این راستا 115 نفر از کارکنان این شرکت به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و به پرسشنامه های تحقیق پاسخ گفتند. در پایان نتایج به دست آمده از پرسشنامه های تحقیق به کمک آزمون رگرسیون خطی دو متغیره مورد ت لیل قرار گرفته و نتایج نشان داد که توانمندسازی روانشناختی بر روی رضایت شغلی و فرسودگی شغلی کارکنان شرکت بیمه ایران تأثیر معناداری p<0/01 دارد. نتایج ت ﺤیق همچنین نشان داد که رضایت شغلی بر فرسودگی شغلی کارکنان شرکت بیمه ایران تأثیر معناداری .p<0/01 دارد

Keywords:

Authors

مرضیه محمدی

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات آیت الله آملی

سید مهدی حسینی

استادیار و عضو هئیت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه، استاد راهنما

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • Ahola, K. &amp; Hakanen, J. (2007). Job strain, burnout and ...
  • Baird. K.and H. Wang, "Employee empowerment: extent of adoption and ...
  • Bakker, A.B.(2003). Job demands and job resources as predictors of ...
  • Bekker، Van Der ze، Lewig، and Dollard، (2006). Burnout in ...
  • Bent T., Cordes, C. L., &amp; Dougherty, T. W. (1993). ...
  • Bent, E. C., Rand, K. L., &amp; Strunk, D. P. ...
  • Bordin, C., Bartram, T. &amp; Casimir, G. (2007). The antecedents ...
  • Bowen, D.E., &amp; Lawler, E.E. (1992). Total quality- oriented human ...
  • Candz, A..(1990) Emp owerment Takes more than a Minute, Sanfaroncisco ...
  • Carsten C. Schermuly, Rene A. Schermuly, Bertolt Meyer, (201 1), ...
  • Conger, J.A &amp; Kanungo, R.N. 1988, _ empowerment process: Integrating ...
  • Cooper, A. R., Moore, L. A. R., McKenna, J., &amp; ...
  • Copenhagen D, (2004). Burnout in Psychiatric Nursing, International Journal of ...
  • Cox, E. D., Smith, M. A., &amp; Brown, R. L. ...
  • Cox, T., (2005). Editorial. The c onceptualis ation and measuremet ...
  • Cunningham, Ian, &amp;, Hyman, Jeff, (1999), The poverty of _ ...
  • Demerouti, E., Bakker, A.B., Nachreiner, F. &amp; Schaufeli, W.B. (2001). ...
  • Feldman, D.C. &amp; Arnold, H.J. (1 985) .Personality types _ ...
  • Garrosa, E., T. (2006). Academic performance is not a viable ...
  • Grove, P. B.(1971), "Websters third new International Dictionary of the ...
  • Halbesleben, J.R. &amp; Buckley, M.R. (2004). Burnout in organizational life. ...
  • Hayes, C. H, &amp; Weathington, B. L.(2007), Optimism, Stress, _ ...
  • Jablkowska k, Borkowska A. :Evaluation of the intensity of stress ...
  • Jarrar, Y. and Zairi, M. (2002), "Employee Emp owerment - ...
  • Jo reskog, K. G., &amp; So:rbom, D. (1986). LISREL user ...
  • Katrina Salmela's Aro, Jablkowska k, Borkowska A (2011), :Evaluation of ...
  • Kazlauskaite M., Bucinuniene S.and Turauskasand G., (2012). Contextual factors _ ...
  • Kilfedder, C, J. Power, K.G. Wells, T.J., (2001). Burnout in ...
  • Li Li, Lin, Chunqing, Wu, Zunyou, Guan, Jihui, Jia, Manhong, ...
  • Maslach, C., Jackson, S.E., 1981. The measuremet of experience burnout. ...
  • Maslach, C., Schaufeli, W. B., &amp; Leiter, M. P. (2001). ...
  • Pelit, E. Ozturk, Y. Arslanturk, Y. (2010). The Effect of ...
  • Piko, B.F., 2006. Burnout, role conflict, job satisfaction and psychosocial ...
  • Pines, A., &amp; Aronson, E. (1988). Career burnout: causes and ...
  • Schaufeli, W. B.et al. (2004). The staff burnout syndrome in ...
  • Siegall. M. and Gardner, S. (2000). Contextual factors of psychological ...
  • Tak Ochi , H. M, QUEEN. K.and H. Wang, (2009), ...
  • Ugboro IO (2000). Top management leadership, employee empowerment, job satisfaction, ...
  • Ugboro, I.O. &amp; Obeng, K. (2000). Top Management Leadership , ...
  • Zimmerman, M. (1995). Health education _ community empowermen: C onceptualizing ...
  • نمایش کامل مراجع