منصوره صادقی - گروه مدیریت واحد علی آباد کتول دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول ایران
هرمز مهرانی - گروه مدیریت واحد علی آباد کتول دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول ایران

توسعه ی دسترسی به شبکه جهانی (اینترنت) انقلابی را در زمینه ارتباطات یک به یک و یک به چند در همه نقاط دنیا ایجاد کرده است.به جرات می توان گفت که جهان هیچگاه شاهد چنین شتابی برای استفاده از یک پدیده علمی نبوده است.دسترسی تعداد زیادی از مردم به شبکه جهانی اینترنت و گسترش ارتباطات الکترونیک بین افراد و سازمان های مختلف از طریق دنیای مجازی ،بستری مناسب برای برقراری مراودات تجاری و اقتصادی فراهم کرده است که بانکداری برخط را می توان از تبعات گسترش و نفوذ آن دانست.بانکداری برخط نه فقط یک نیاز، بلکه یک ضرورت اجتناب ناپذیر در بانکداری نوین در دنیای امروز است و به عنوان جدیدترین روش ارائه خدمات مالی یک رقابت جدی در روابط بانکی مطرح ساخته و یک فرصت مناسب برای تحکیم روابط با مشتریان (از طریق برآوردن نیازهای جدید و متنوع آن ها)ارائه نموده است.دراین مقاله سعی شده است به تشریح کامل بانکداری برخط که به عنوان جدیدترین روش ارائه خدمات به مشتریان است پرداخته شود

بانکداری برخط ، پول الکترونیک ، خدمات بانکداری برخط ، کانالهای بانکداری برخط ، بانکداری برخط درایران