رابطه بین مهارت های ارتباطی مدیران با رضایت شغلی کارکنان درادارات شهرستان مهرستان

Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 988

This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

IMSYM01_149

تاریخ نمایه سازی: 29 شهریور 1394

Abstract:

در پژوهش حاضر به منظور شناسایی مولفه های مهارت ارتباطی مدیران و رابطه آن ها با رضایت شغلی کارکنان، تعداد96 نفر از کارکنان به صورت تصادفی انتخاب و به پرسشنامه های مربوط پاسخ دادند. اطلاعات جمع آوری شده با استفاده از روش های مختلف آماری مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان دهنده ی تفاوت معنادار بین وضعیت موجود و مطلوب مهارت ارتباطی مدیران بود. این بدان معناست که مدیران سازمان تادستیابی وضعیت مطلوب مهارت ارتباطی فاصله ی زیادی دارند. این نتایج نشان دهنده علت بسیاری از مشکلاتی است که در برقراری ارتباط مناسب بین مدیران و کارکنان،در سازمان های مختلف قابل مشاهده است. به علاوه نتایج پژوهش نشان داد بین شاخص های مهارت ارتباطی مدیران و رضایت شغلی کارکنان رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. در اکثر منابع مربوط به حوزه بحث رفتار سازمانی ، رضایت شغلی به عنوان یکی از ستاده های فرایند مدیریت رفتار سازمانی مطرح شده و باتوجه به نتایج بدست آمده در این تحقیق ، جهت دستیابی به سطحی مطلوب از رضایت شغلی، بهبود وضعیت مهارت ارتباطی مدیران باید مورد توجه بیشتر قرار گیرد.

Authors

محمد عارف اربابی

دانشجوی مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی، گرایش تحول

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • - ازگلی، محمد. (1383). رهبری استراتژیک چش ماندا . ز ...
  • -خاکی، غلامرضا. (1379). روش تحقیق در مدیریت تهران: مرکز انتشارات ...
  • -هاپسون، باریه و لوگاریو، جک و مورگاتروید، استیو و ریپلی، ...
  • -مایر، جان و سیاروچی، ژوزف و فورگاس _ ژوزف و ...
  • - Blair, R. J. R. (2005). Responding to the Emotions ...
  • - Cheung, L. C. C. & Tsang, H. W. H. ...
  • - Elliot, S. N. & Gresham, F. M. & McCloskey, ...
  • - Johnson, R. P. & Indvik, J (1999). Organization and ...
  • - Kellett, J. B. & Humphrey, R. H. & Sleeth, ...
  • - Wendell, F. L & Bell, C. H & Zawaski, ...
  • - Wynn, R. & Wymn, M (2005). Empathy as an ...
  • نمایش کامل مراجع