حبیب الله حسن زاده - کارشناس ارشد تکنولوژی آموزشی، مدیر پژوهش موسسه آموزشی، پژوهشی پژواک فکر سنندج
فرشاد عطایی - کارشناس ارشد برنامه ریزی آموزشی، معاون مرکز آموزشی علمی کاربردی سنندج

آموزش ضمن خدمت کارکنان به عنوان فعالیت های اثربخشی که می تواند عملکرد سازمان ها را تحت تاثیر قرار دهد از اهمیت زیادی در توفیق سازمان هابرخوردار می باشد. هدف این مقاله تعیین میزان اثربخشی آموزش های ضمن خدمت با روش نیازسنجی و بدون روش نیازسنجی است. روش مطالعه علی- مقایسه ای است و جامعه آمار ی تمامی کارکنان شاغل در ادارات استان کردستان هستند که در دوره های آموزش ضمن خدمت شرکت کرده اندکه از بین آنها تعداد 384 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته می باشد که بعد از سنجش روایی و پایایی آن در بین گروه نمونه اجرا شد.در پایان یافته ها با استفاده از نرم افزارSPSS16 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها نشان داد که بین وضعیت دموگرافیک (جنس، وضع یت تاهل، وضعیت تحصیلات و نوع استخدام ) و دوره های آموزش ضمن خدمت رابطه معنی داری وجود داشت. در خصوص تفاوت بین برگزاری دوره های آموزش ضمن خدمت با استفاده از روش نیازسنجی و روش معمول یافته ها نشان داد که دوره هایی که با روش نیازسنجی انجام گرفته اثربخش تر از دوره هایی بوده که بدون نیازسنجی برگزار شده ودوره های نیازسنجی شده بر توانایی حرفه ای، کارایی، علاقمندی و افزایش توانمندی کارکنان تاثیر مثبتی دارد. باتوجه به نتایج حاصل از این پژوهش لذا برای هر چه اثربخش تر برگزار شدن دوره ها ی ضمن خدمت کارکنان تمامی دوره های آموزشی ضمن خدمت با استفاده از روش نیازسنجی برنامه ریزی گردد.

یادگیری ضمن خدمت، نیازسنجی، اثربخشی، توانمند سازی، آموزش