اسکندر پاسالار - دانشجوی کارشناسی ارشد،دانشکده مدیریت پردیس دانشگاه خلیج فارس بوشهر
فخریه حمیدیان پور - استادیار مدیریت منابع انسانی، دانشکده مدیریت پردیس دانشگاه خلیج فارس بوشهر

امروزه سازمان ها با در نظر گرفتن ویژگی های منحصر بفرد شبکه های اجتماعی در دستیابی و بررسی رفتار مشتری و با پیاده سازی اینگونه تجارت دربستر شبکه های اجتماعی به بقای خودکمک می کنند. لذا هدف از این پژوهش بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی برتجارت الکترونیک بر اساس مدل رقابتی پورتر در شرکت ایران خودرو می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه مدیران بخش مدیریت راهبردی می باشد که تعداد آنها 56 نفر است. برای جمع آوری داده های اولیه ازروش توزیع پرسشنامه استفاده شد و داده های ثانویه از طریق مطالعات کتابخانه ای بدست آمد. مقیاس اندازه گیری ازنوع طیف پنج گزینه ای لیکرت بود وازآلفای کرونباخ برای محاسبه پایایی پرسشنامه ها استفاده گردید. ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه تحقق برابر 0/89به دست آمد .برای تحلیل داده ها از جدول آمار توصیفی و آزمون t تک گروهی و ضریب فریدمن(با بکار گیری نرم افزار spss ) استفاده گردید.یافته های تحقیق نشان داد که قدرت فروشنده از سایر ابعاد رقابتی بالاتر است وهمچنین شبکه های اجتماعی بر تمام ابعاد مدل رقابتی پورتر در تجارت الکترونیک شرکت ایران خودرو موثر است که به ترتیب اولویت باعث افزایش قدرت خریدار، قدرت فروشنده ، رقابت و همچشمی میان رقبای موجود، تهدید جایگزینی کالا یا خدمات و نیروی تهدید رقبای تازه می شود.

شبکه های اجتماعی، تجارت الکترونیک، مدل رقابتی پورتر