مهدی ابزری - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واح خوراسگان دانشکده علوم انسانی گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان
طاهره برزگری نایینی - کارشناس ارشد مدیریت دولتی گرایش سیستم های اطلاعاتی مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان خوراسگان

هدف پژوهش حاضر تعیین نقش بکارگیری سیستم های اطلاعاتی بر پاسخگویی سازمان مورد:اداره کل ثبت اسناد و املاک استان اصفهان می باشد. روش انجام تحقیق، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری در این پژوهش، شامل کارکنان اداره کل ثبت اسناد و املاک استان اصفهان است که تعداد آنها ( 140 ) نفر می باشد. برای انجام این پژوهش از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است . ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته می باشد که شامل دو بخش است. در بخش اول اطلاعات جمعیت شناختی و در بخش دوم نقش بکارگیری سیسیتم های اطلاعاتی بر پاسخگویی سازمان مورد بررسی قرار می گیرد. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه توسط چند تن از کارشناسان ثبت اسناد و املاک و استاتید مجرب تائید گردید. پایایی پرسشنامه ( تعیین نقش بکارگیری سیسیتم های اطلاعاتی بر پاسخگویی سازمان ) از طریق آلفای کرونباخ ، 91/0 محاسبه گردید که نشان از دقت بالای ابزار اندازه گیری استفاده شده در این مطالعه می باشد. تجزیه وتحلیل یافته ها با استفاده از آزمون تحلیل واریانس عاملی ، آزمون t تک متغیره و نیز آزمون فریدمن (به منظور رتبه بندی عوامل موثر بر پاسخگویی سازمانی با بکارگیری از سیستم های اطلاعاتی) انجام گرفته است . نتایج نشان می دهد که بکارگیری سیستم های اطلاعاتی موجود و کار امد در اداره کل ثبت اسناد و املاک استان اصفهان باعث افزایش پاسخگویی سازمانی گردیده است و همچنین نتایج حاصل از آزمون فریدمن نشان می دهد که کارایی بالاترین و تعامل مناسب با کاربران پایین ترین رتبه را به خود اختصاص داده است .؛ لیکن در زمینه تاثیر بکارگیری سیستم های اطلاعاتی در پاسخگویی سازمان ، بین نظرات آزمودنیها از لحاظ عوامل دموگرافیک شناختی (جنس، سن،میزان تحصیلات، سابقه خدمت و....) تفاوت معنی دار وجود نداردو نهایتا بر اساس یافته های تحقیق پیشنهادهای کاربردی ارائه گردید

سیستم های اطلاعاتی ، پاسخگویی سازمانی ، اداره ثبت کل اسنادواملاک اصفهان ، کارایی ، تعامل مناسب باکاربران